Возврат товара в фаберлик

Статья на тему: "Возврат товара в фаберлик" с полным описанием тематики. Мы постарались раскрыть тему понятным языком. Если возникнут вопросы задавайте их дежурному консультанту.

Фаберлик возврат товара

Как вернуть товар

Возврат качественного товара Если покупка подлежит возврату и не подошла вам по

мы примем ее обратно! На то, чтобы решить, оставить ли заказ себе, у вас будет 14 дней (7 дней для аппаратов «ДЭНАС). Для возврата сохраняйте товарный вид и все защитные элементы упаковки (например, внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и т.д.). Пожалуйста, не используйте изделие, пока не будете уверены в том, что оно вам подходит.

Возврат товара в Фаберлик

(Пока оценок нет)

Возврат товаров в магазин, в частности продукции, купленной в интернет-магазине компании “Фаберлик”, регулируется нормами Закона “О защите прав потребителей”, а также индивидуальными правилами, установленными самой компанией.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть товар, купленный в интернет-каталоге компании “Фаберлик”?

Как вернуть товар

Возврат качественного товара Если покупка подлежит возврату и не подошла вам по

мы примем ее обратно!

Как вернуть товар

Возврат качественного товара Если покупка подлежит возврату и не подошла вам по

мы примем ее обратно! На то, чтобы решить, оставить ли заказ себе, у вас будет 14 дней (7 дней для аппаратов «ДЭНАС). Для возврата сохраняйте товарный вид и все защитные элементы упаковки (например, внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и т.д.).

Пожалуйста, не используйте изделие, пока не будете уверены в том, что оно вам подходит.

Возврат белья в фаберлик

Реестр возврата, и при необходимости другие документы, подтверждающие требования покупателя, ОБЯЗАТЕЛЬНО вкладываются в почтовое отправление (коробку и т.п.) с возвращаемым товаром, и отправляются Почтой России по адресу: 142000, г. Домодедово, ул. Логистическая, дом 1, корпус 10, подъезд 4, ОАО «Фаберлик».

Вопросы и претензии по адресной доставке»). Сейчас мы рассмотрим такой вопрос — как вернуть продукцию,

[2]

Способы возврата денежных средств и товара Фаберлик

АКЦИЯ «ТВОЙ БОНУС»

    Как вернуть товар и деньги Подробные инструкции о способах и условиях возврата качественного и бракованного товара Фаберлик, а так же денежных средств.

Возврат качественного товара.Если покупка подлежит возврату и не подошла Вам по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или другим параметрам, мы примем ее обратно! На то, чтобы решить, оставить ли заказ себе, у Вас будет 14 дней (7 дней для аппаратов «ДЭНАС).

Возврат в Фаберлик

Производители потребительских товаров при направлении их в торговые организации устанавливают некий процент на брак продукции, т.е. закладывается вероятность того, что консультант может выполнить возврат товара в Фаберлик в случае каких-либо ошибок производства. Также причиной возврата могут стать и другие условия, о которых мы поговорим далее.

Фаберлик возврат товара условия

Сейчас мы рассмотрим такой вопрос — как вернуть продукцию, подлежащую возврату?

К такому возврату подлежит только тот товар, который имеет хороший товарный вид, а также не повреждены элементы упаковки (в том числе целлофановая обёртка, предохранительная мембрана и т.д.). Возврат качественного товара доступен не для всех видов продуктов, а только для тех, которые имеют определённую защитную упаковку и она не вскрывалась и не была нарушена. На, товары с защитной упаковкой отмечены знаком «Возможен возврат».

2) Покупатель может вернуть бракованный товар

Можно ли вернуть белье, если оно не подошло?

Вопрос: Можно ли вернуть нижнее белье, если оно не подошло мне по цвету или размеру? Ответ эксперта: Белье Faberlic входит в категорию товаров, которые вы можете вернуть. При этом должны быть соблюдены все условия возврата.

  1. Сохранена защитная пленка на трусах, обеспечивающая гигиеническую защиту изделия. Не снимайте защитную пленку до тех пор, пока не будете уверены, что изделие вам подходит. Без защитной пленки изделие не подлежит обмену или возврату!
  2. Вещь не была в носке и имеет первоначальный товарный вид (сохранены этикетки, фабричные ярлыки и т.п.).
  3. Сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с указанием соответствующего размера, наклейками и штрих-кодами.

Осуществить возврат можно в течение 14 дней с момента получения товара на Пункте выдачи.

Как оформить заявление на возврат товара в интернет магазине фаберлик

Как вернуть Faberlic (Фаберлик) товар, если он не подошел?

Например, колготки надлежащего качества вернуть нельзя. Поэтому внимательно выбирайте размер. В течение срока годности товара – если на товар установлен срок годности.

В течение 60 дней с момента получения товара покупателем, если на товар не установлен срок годности. Возврат качественного товара возможен в течение 21 дня с момента его получения. Основания для возврата товара надлежащего качества: не подошел по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или качеству.

Сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.)

[1]

Как вернуть товар

Если покупка подлежит возврату и не подошла вам по На то, чтобы решить, оставить ли заказ себе, у вас будет 21 день (7 дней для аппаратов «ДЭНАС).

Возврат товара в Фаберлик

явление редкое, но такое, несомненно, случается.

Покупки через интернет или каталоги связаны с определенным риском, так как нет возможности увидеть, понюхать, потрогать товар вживую. Конечно, в каталогах прилагаются пробники, но далеко не на весь ассортимент. И иногда бывает так, что купленный товар по тем или иным причинам не подходит, есть возможность вернуть деньги за такой товар.

Возврат косметики Faberlic также возможен, но нужно знать некоторые нюансы.

[3]

Добро пожаловать в мир красоты и успеха faberlic!

заполните АНКЕТУ-ЗАЯВКУ (слева на странице) или нажмите кнопку » >>»> РЕГИСТРАЦИЯ ONLINE » Вы можете вернуть такой товар в течение 21 дня (7 дней для аппаратов «ДЭНАС»).

Читайте так же:  Могут ли уволить сотрудницу в декретном отпуске

Оформите претензию у оператора Пункта Выдачи, указав причину возврата.

► При оформлении возврата на пункте выдачи Faberlic денежные средства перечисляются на личный счет, с которого производилась оплата товара,* в течение 10 минут с момента оформления документа «Претензия».

Как оформить заявление на возврат товара в интернет магазине фаберлик

Вы можете найти нужный товар через поиск или с помощью меню категорий, в карточке товара – прочесть информацию о свойствах, определиться с размером, посмотреть фото или прочесть отзывы покупателей.

Другие способы оформления заказа доступны через выпадающее окно в верхнем правом углу сайта: Листайте страницы каталога прямо на сайте и кладите в корзину нужные товары. Если Вы знаете артикул товара, воспользуйтесь функцией быстрого заказа.

Введите в строку уникальный номер товара и выберите количество. Презентации продукции, возможностей бизнеса, курсы по стилю и макияжу – обучающие мероприятия Вашего региона Вы найдете в разделе «Заказ услуг». Если покупка подлежит возврату и не подошла Вам, мы примем ее обратно!

Инструкция: Условия возврата продукции

Возврат продукции надлежащего качества возможен не для всех товаров*, а только для тех, которые имеют контроль вскрытия.

Данные товары отмечены на сайте и в бланке заказа специальным значком «Возможен возврат». * В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

№ 55. Правила возврата продукции 1. Возврат товара осуществляется только через Агентский пункт, на котором вы получили товар.

** В случае оформления заказов с доставкой в постамат или адресной доставкой для оформления претензии необходимо оставить заявку в Обратной связи в разделе «Адресная доставка».

3. Возврат денежных средств осуществляется***: 4.

Возврат денежных средств производится на личный счет Консультанта не позднее 30 календарных дней с даты оформления возврата на Агентском пункте. 5. Компания оставляет за собой право отказать покупателю в возврате продукции в случае недобросовестного поведения, а именно: в случае неоднократных отказов от товара надлежащего качества; в случае выявления порчи товара.

Как оформить заявление на возврат товара в интернет магазине фаберлик

Способен ли крем ухаживать за кожей и одновременно скрывать недостатки?Теперь это возможно с весенней кислородной новинкой от Faberlic! Его называют крем «все в одном» Устали от Прыщей?

Ничего не Помогает. Как же избавиться от лишних килограммовбез стресса и вреда для здоровья?Правильное решение – инновационная программа «Управление весом». Чем мужская кожа отличается от женской, и какие средства должны быть в повседневном«арсенале» наших защитников?

МОЖЕТ ЛИ ТВОЯ КОЖА ВЫГЛЯДЕТЬ ВЕЛИКОЛЕПНО? С Faberlic YOUNG – это легко! Специально для молодежи косметологи Faberlic разработали Вы Не Можете Подобрать Крем?!

Тогда Эта Информация Специально Для Вас. Нижнее белье – свидетель наших историй любви, таких многогранных и всегда красивых: историй мамы, жены,хрупкой и утонченной женщины или женщины активной,страстной, целеустремленной Программа активного возрождения кожи 1.

Как вернуть товар в интернет-магазин в 2019 г

Покупка товаров через интернет, телемагазины, рекламу, со склада, а также в других нестационарных магазинах определяется, как дистанционный способ продажи товара.

В последнее время все большим спросом пользуются интернет-магазины. И ведь не зря! Сидишь дома, выбираешь товар, читаешь отзывы покупателей и, не выходя из дома, получаешь желанную покупку.

Видео (кликните для воспроизведения).

Онлайн-торговля также регулируется Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612. Для начала разберемся, какие способы продажи товаров относятся к дистанционным? Процедура возврата товара в интернет-магазин в целом схожа по возврату и обмену товара, купленному в обычном магазине, однако есть небольшая разница.

Отличия, например, в сроке возврата товара, приобретенного дистанционным способом — 7 дней.

Как вернуть продукцию (товар) Фаберлик или оформить возврат

Товары, подлежащие возврату

1. Возврат качественного товара осуществляется в течение 21 дня (7 дней – для аппаратов «ДЭНАС») с момента получения в случае, если товар не подошел Вам по размеру, форме, габаритам, фасону или расцветке.

Возврат возможен не для всех категорий продукции, а только для тех, которые имеют защитные элементы упаковки. Такие товары отмечены на сайте специальным значком «Возможен возврат». Должен быть сохранен товарный вид и все защитные элементы упаковки (например, внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и пр.).

2. Возврат товара с браком (производственные дефекты, такие, как брак пошива, фурнитуры, нарушение целостности ткани, если это не предусмотрено дизайном, и прочие явные дефекты) осуществляется:

в течение срока годности товара – если на товар установлен срок годности;

в течение 60 дней с момента получения товара покупателем, если на товар не установлен срок годности.

Обратите внимание! Дефект, возникший в следствии неаккуратного обращения с товаром в процессе примерки, не является основанием для возврата.

Способы возврата товара

1. Если заказ получен на пункте выдачи Фаберлик.

Возвратить товар можно только в тот пункт выдачи (ПВ), на котором он был получен. Нужно оформить претензию и указать причину возврата. Сотрудник пункта выдачи проверяет правомерность возврата (проверяет соблюдение сроков возврата, состояние товара на момент возврата и т.п.) и принимает товар от покупателя.

Читайте так же:  Льготы матерям одиночкам

2. Если заказ получен в постамате, в почтовом отделении, от курьерской службы ЕМС.

Возврат осуществляется через Почту России. Покупатель распечатывает с сайта faberlic.com и заполняет Реестр возврата, где указывается номер заказа, артикул товара, количество возвращаемого товара, причина возврата. Реестр возврата, а при необходимости и другие документы, подтверждающие требования покупателя, ОБЯЗАТЕЛЬНО вкладываются в почтовое отправление (коробку и т.п.) с возвращаемым товаром, и отправляются Почтой России по адресу: 140961, АСЦ, а/я 151 (для ОАО «Фаберлик»).

Обратите внимание! Оплата почтовых расходов (услуг Почты России) по возврату товара осуществляется покупателем. В случае возврата бракованного товара/пересорта, компания компенсирует покупателю почтовые расходы. В случае возврата брака или пересорта обязательно сохраните чек за оплату почтовых расходов и сообщите о таких расходах на сайте www.faberlic.com, в рамках заявки в обратной связи, в раздел «3.2. Вопросы и претензии по адресной доставке».

Возврат денежных средств (для любого типа заказа)

Денежные средства перечисляются на личный счет, с которого производилась оплата товара, в течение 10 минут с момента оформления документа «Претензия» на ПВ.

Компания вправе отказаться принять товар и вернуть уплаченные за него денежные средства в случае нарушения покупателем правил возврата, в том числе:

  • нарушения сроков возврата;
  • возврата товара, не имеющего производственных дефектов, если причиной возврата указан производственный дефект и т.п.

Перечисление денежных средств в сумме до 10 000 рублей производится в течение 5 рабочих дней. Информацию о перечислении можно отследить в заявке в разделе «Обратная связь». Если сумма возврата составляет более 10 000 рублей, срок перечисления может быть увеличен до 10 рабочих дней.

Фаберлик возврат товара, одежды и денег, условия

Бывает так, что получив товар мы обнаруживаем, что по каким-то причинам данная продукция нам не подходит. И тут мы все встаем перед вопросом: как вернуть товар? Для начала нужно учесть тот момент, что не вся продукция подлежит возврату согласно Постановлению Правительства РФ за 19 января 1998 года под №55. Возврат возможен только в случае данная продукция имеет контроль вскрытия. Для удобства все товары, подлежащие отправке обратно, имеют особую отметку «Возможный возврат».

Важно помнить, что если с момента получения Вами продукции прошло 14 дней, то товар не подлежит возвращению! Товар не должен быть поврежден, иметь товарный вид, а также иметь в наличии все элементы защитной упаковки вскрытия. К примеру, не нарушенная защитная мембрана или внешняя целлофановая упаковка.

Правила возврата в Фаберлик

1. Для того, чтобы вернуть товар Вам необходимо обратиться в тот Пункт Выдачи, где Вы и получали свою продукцию.

Если же Вы оформляли свой заказ на адресную доставку или постамат, то перейдите в раздел главного сайта «Адресная доставка» и оставьте свою заявку в «Обратная связь».

2. Оформите заявку на возврат вместе с нашим сотрудником ПВ. Оформляя претензию укажите причину, по которой Вы хотите вернуть товар. Сотрудник ПВ, проверив все по правилам приема продукции и отправит Ваш документ «Претензия».

3. Возвращение денег осуществляется сразу же с момента полученной претензии компанией и ее рассмотрения.

5. Компания Фаберлик имеет право на отказ от возврата в таких случаях:

  • повреждение товара
  • многократных отказов от продукции должного качества.
  • Вещь не была поношенной и имеет вид первоначального товара (наличие этикеток, бирок);
  • Имеется оригинальная упаковка от компании (коробка, пакет) с соответствующими штрих-кодами, размером и наклейками;
  • Приобретаемые комплекты также возвращаются комплектом;
  • Особое внимание обратите на защитную наклейку трусов, не отклеивайте ее если не уверенны в товаре, иначе товар не будет принят!

Браком считается: нарушение ткани, брак фурнитуры, пошива и другие видимые производственные дефекты.

dtpstory.ru

Как оплатить счет на сайте Faberlic Пополнение счета возможно любым способом – с банковской карты, через электронные платежные системы, наличными в одном из отделений Сбербанка, при помощи терминала, через систему Сбербанк OnLine. С компанией работают самые популярные электронные кошельки (платежные системы):

Можно формировать несколько заказов, а оплатить только часть из них. Но не забывать, что получить можно только оплаченные заказы. Как вернуть товар Возврат возможен, и с ним у консультантов Faberlic никаких проблем не возникает. Если вы обнаружили брак, то у вас на возврат есть 60 дней с момента получения товара. Если товар просто не подошел (размер, дизайн, цвет, состав, и т. п.), то у вас 21 день на возврат.

Кредит в фаберлик или отсрочка оплаты заказа фаберлик

Отсрочка платежа – это удобный сервис Фаберлик, предоставляющий Консультантам возможность расширить свой бизнес. Данная возможность предоставляется только если в предыдущем периоде вы размещали и оплачивали заказы от 50 баллов и более. Благодаря этому сервису, вы сможете оформлять и получать свои заказы на определённых Пунктах выдачи без предоплаты (доступные лимиты 3 500, 7 000, 14 000 руб., это будет зависеть от показателей продаж).

– эта отсрочка даёт возможность получить один или два заказа, не оплачивая их. При этом сумма вашего заказа не должна быть выше лимита.

Читайте так же:  Обязательные прививки в россии
  • 7 000 руб. – открывает доступ к трём заказам.
  • 14 000 руб. – с этой отсрочкой вы можете получить до 5 заказов, не превышая порог лимита.
  • Стоимость услуги отсрочки – 1% от общей вашей суммы заказа, учитывая доставку.

    Важная новость — изменились правила выдачи заказов напв

    Неоплаченный заказ будет доступен к выдаче в течении 7 суток с момента приемки в агентский пункт. Затем его оплата и выдача автоматически блокируется в программе. После этого руководителю АП нужно оформить возврат такого заказа, и отправить назад в компанию.

    В случае, если вы не успеваете получить заказ за эти 7 дней, нужно дистанционно оплатить его (перевести деньги через Сбербанк онлайн, положить деньги на свой счет в Связном и тд, ПЛЮС нажать кнопку «Оплатить» в личном кабинете). В этом случае заказ не блокируется, и будет ждать вас в пункте выдачи и дольше. Если заказ оформлен с отсрочкой платежа, то его нужно получить в течении 14 дней.

    Но по истечении 7 дней от момента приемки от него уже нельзя будет отказаться, и нужно будет обязательно оплатить. 2. Возвраты неоплаченных заказов становятся платными.В Фаберлик есть 2 типа возврата заказов: — Возврат неоплаченного заказа.

    Возможности консультанта фаберлик

    Заказ должен быть оплачен любым способом не позднее 7 дней, начиная со следующего дня после его получения.Внимание! Для получения заказа с отсрочкой платежа в первый раз необходимо предъявить паспорт и СНИЛС сотруднику Пункта Выдачи, при последующих заказов при себе необходимо иметь только паспорт. Подробнее об отсрочке платежа вы можете узнать в разделе «Помощь-Консультантам». Условия предоставления отсрочки платежа**Воспользоваться возможностью отсрочки платежа в первый раз можно на сумму 3 500 руб.

    Возврат товара в фаберлик

    • По истечении 7 дней, начиная уже с 8-го, ежедневно будет начисляться неустойка 0,25% от суммы долга за заказ без учёта зачисленной ранее неустойки до полной оплаты долга с учётом уже начисленной неустойки.
    • На 15 день, уровень порога отсрочки снизится до минимального в 3 500 рублей. При этом оформить и получить другой заказ (будь то с отсрочкой платежа или нет) вы можете оформить, как покроете задолженность.

    При любых оформлениях возвратов, претензий или автозаказов, существующие правила для заказов с назначенной отсрочкой платежа как правило, не изменяются.

    Нельзя осуществить возврат в Фаберлик следующих товаров:

    • белье;
    • чулочно-носочную продукцию;
    • серьги и украшения;
    • маникюрные и педикюрные наборы;
    • игрушки;
    • бытовую химию;
    • товары личной гигиены (зубные щетки, бигуди, расчески и так далее);
    • посуда и кухонные емкости.

    Если вы хотите вернуть товар Фаберлик, но не уверенны можно ли это сделать, обратитесь к своему наставнику или в Агентский пункт Главное сделать это не позднее 21 дня с даты получения. Правила возврата товара Фаберлик Если доставка Фаберлик осуществлялась на ваш почтовый адрес или в постомат, то нужно зайти на сайте в раздел «Адресная доставка» и оставить сообщение с подробным описанием ситуации через форму «Обратная связь». Если же вы получали товар через Агентский пункт, то при возврате нужно обратиться именно туда.

    Возврат товара фаберлик с отсрочкой платежа

    При получении заказа, вам придёт СМС-сообщение со специальным кодом подтверждения. Его необходимо назвать сотруднику ПВ, а он в свою очередь, введёт его в систему. Код подтверждения будет означать ваше согласие со всеми условиями и то, что вы получили отсрочку на свой заказ.

    Консультант, получивший свой заказ с отсрочкой, должен поставить свою подпись, а также дату получения в двух разделах: «Подтверждаю получение этой отсрочки, согласен со всеми условиями получения отсрочки платежа» и «Подтверждаю получение заказа, чека, а также все данные, зафиксированные в той же строке Списка заказов, где указана моя подпись (Подпись/дата)». Консультант также имеет право решить отказаться от оформленной отсрочки вплоть до выдачи заказа. В этом случае сразу изменяется стоимость продукции и порядок заполнения бланка Списка заказов.

    БЫСТРЫЙ ПОИСК

    —>
    —>Faberlic » —>FABERLIC » Faberlic — инструкции » Возврат товаров Faberlic

    ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ В FABERLIC

    КАК ВЕРНУТЬ ПОКУПКУ В ФАБЕРЛИК?

    Возврат качественного товара Faberlic возможен, если покупка подлежит возврату (при заказе в карточке заказа стоит значок «возможен возврат товара» — как правило, это относится к категориям «одежда», «обувь», «товары для дома», «товары для здоровья» и др.) и не подошла вам по:

    Вы можете вернуть такой товар в течение 14 дней (7 дней для аппаратов «ДЭНАС»).

    Для того, чтобы ваш возврат был принят в Компанию Faberlic, возвращаемая продукция должна сохранить товарный вид и все защитные элементы упаковки (например, внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и т.п.). Пожалуйста, не используйте изделие, пока не будете уверены в том, что оно вам подходит!

    ВОЗВРАТ БРАКОВАННОЙ ПРОДУКЦИИ FABERLIC

    Возврат товара Фаберлик, который имеет производственные дефекты (брак пошива, брак фурнитуры, нарушение целостности ткани и др.), возможен в течение 30 дней с момента получения.

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Дефект, который является причиной возврата, не может быть следствием неаккуратного обращения в процессе примерки.

    СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ПРОДУКЦИИ FABERLIC

    ► Если вы получали продукцию Фаберлик на Пункте выдачи , то возврат продукции возможен только через тот ПВ, на котором был получен заказ. Оформите претензию у оператора Пункта Выдачи, указав причину возврата.

    Сотрудник ПВ проверит правомерность возврата (соблюдение сроков, состояние товара на момент возврата и т.п.) и, при соблюдении покупателем всех правил возврата продукции в Faberlic, примет товар, а затем создаст документ «Претензия» в кабинете Пункта Выдачи на сайте Фаберлик.

    Читайте так же:  Как рассчитать авансовый платеж ип по усн

    Возврат товаров Faberlic, полученные в постамате , почтой или курьером , осуществляется через Почту России. Вам необходимо в этом случае распечатать и заполнить документ «Реестр возврата» и вложить заполненный документ в посылку вместе с возвращаемым товаром.

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Оплата почтовых расходов (услуг Почты России) при возврате качественного товара осуществляется покупателем. В случае возврата бракованного товара или пересорта компания компенсирует почтовые расходы.

    ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

    ► При оформлении возврата на пункте выдачи Faberlic денежные средства перечисляются на личный счет, с которого производилась оплата товара,* в течение 10 минут с момента оформления документа «Претензия».

    * Если возвращаемый товар приобретался по акции и имеет в заказе разную стоимость (например, вы берете одну упаковку по купону, а вторую приобретаете по обычной цене), то денежные средства возвращаются по наименьшей стоимости в заказе.

    ► Если Вы делаете возврат через «Почту России» , денежные средства перечисляются, как только посылка пришла на склад.

    При необходимости Вы можете вернуть денежные средства с личного счета на банковский расчетный счет. Для этого напишите в обратную связь, приложив заявление.

    ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ПРОДУКЦИИ FABERLIC

    Возврат одежды, нижнего белья и купальников Фаберлик возможен только при соблюдении условий:

    • вещь не была в носке и имеет первоначальный товарный вид (сохранены этикетки, фабричные ярлыки и т.п.).
    • сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с указанием соответствующего размера, наклейками и штрих-кодами.
    • товары, продаваемые в комплекте необходимо также возвращать в комплекте.
    • сохраняйте гигиеническую защитную пленку при возврате бельевых изделий и купальников. Не снимайте защитную пленку до тех пор, пока не будете уверены, что изделие вам подходит. Без защитной пленки изделие обмену или возврату не подлежит!

    Возврат обуви Faberlic

    Пожалуйста, обратите внимание на ПРАВИЛА УХОДА ЗА ОБУВЬЮ, которые позволяют продлить срок ее службы:

    • правильно подбирайте обувь по размеру и полноте, сверяясь с таблицей в карточке товара и учитывая индивидуальные особенности стопы.
    • ежедневно очищайте обувь от грязи и пыли. Используйте специальные средства для ухода в зависимости от материала верха обуви.
    • сушите обувь только естественным путем без использования нагревательных приборов.
    • пользуйтесь обувным рожком, надевая обувь, чтобы не деформировать пяточную часть.
    • не наступайте на задник, снимая обувь, во избежание его деформации и отрыва подошвы.

    БРАКОМ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ:

    • окрашивание стелек и подкладки — это свойство натуральной кожи.
    • возможное изменение цвета материала при попадании воды — это свойство экокожи и текстиля.
    • дефекты, приобретенные в процессе носки изделия (царапины, потертости, деформация обуви) — это следствие особенностей походки.

    ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на набойки, шнурки и другую фурнитуру, так как это сменные детали.

    dtpstory.ru

    Для того, чтобы вернуть товар Вам необходимо обратиться в тот Пункт Выдачи, где Вы и получали свою продукцию. Если же Вы оформляли свой заказ на адресную доставку или постамат, то перейдите в раздел главного сайта «Адресная доставка» и оставьте свою заявку в «Обратная связь». 2. Оформите заявку на возврат вместе с нашим сотрудником ПВ. Оформляя претензию укажите причину, по которой Вы хотите вернуть товар. Сотрудник ПВ, проверив все по правилам приема продукции и отправит Ваш документ «Претензия». 3. Возвращение денег осуществляется сразу же с момента полученной претензии компанией и ее рассмотрения. 4. Возвращение денег производится на Ваш счет Консультанта с момента рассмотрения претензии, как правило, в тот же день. 5.

    Как вернуть покупку?

    Нельзя осуществить возврат в Фаберлик следующих товаров:

    • белье;
    • чулочно-носочную продукцию;
    • серьги и украшения;
    • маникюрные и педикюрные наборы;
    • игрушки;
    • бытовую химию;
    • товары личной гигиены (зубные щетки, бигуди, расчески и так далее);
    • посуда и кухонные емкости.

    Если вы хотите вернуть товар Фаберлик, но не уверенны можно ли это сделать, обратитесь к своему наставнику или в Агентский пункт Главное сделать это не позднее 21 дня с даты получения. Правила возврата товара Фаберлик Если доставка Фаберлик осуществлялась на ваш почтовый адрес или в постомат, то нужно зайти на сайте в раздел «Адресная доставка» и оставить сообщение с подробным описанием ситуации через форму «Обратная связь». Если же вы получали товар через Агентский пункт, то при возврате нужно обратиться именно туда.

    Фаберлик возврат товара, одежды и денег, условия

    Адресная доставка». 2. Для оформления возврата вам необходимо вместе с сотрудником АП оформить претензию на возврат. При оформлении претензии необходимо указать причину возврата товара. Сотрудник АП осуществляет проверку на основании правил приема товара, а затем создает документ «Претензия» в программе «Партнер».
    3. Возврат денежных средств осуществляется***:

    • после поступления возвращаемого товара на склад Дочернего предприятия;
    • после подтверждения экспертом Компании ненадлежащего качества товара (если товар возвращается по причине брака).
    • после подтверждения экспертом Компании, что все требования по возврату выполнены.

    *** Если возвращаемый товар приобретался по акции и имеет в заказе разную стоимость (например, вы берете одну упаковку по купону, а вторую приобретаете по обычной цене), то денежные средства возвращаются по наименьшей стоимости в заказе.

    Возврат товара в фаберлик

    Фаберлик возврат товара условия

    Поэтому внимательно выбирайте размер. Как подобрать размер одежды при покупке по каталогу Фаберлик? Возврат бракованного товара осуществляется:

    • В течение срока годности товара – если на товар установлен срок годности.
    • В течение 60 дней с момента получения товара покупателем, если на товар не установлен срок годности.
    Читайте так же:  Как написать жалобу на мтс

    Условия для возврата товара надлежащего качества:

    • Возврат качественного товара возможен в течение 21 дня с момента его получения.
    • Основания для возврата товара надлежащего качества: не подошел по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или качеству.

    Возврат в фаберлик

    Компания Фаберлик имеет право на отказ от возврата в таких случаях:

    • повреждение товара
    • многократных отказов от продукции должного качества.

    Правила возврата белья, одежды и купальников

    • Вещь не была поношенной и имеет вид первоначального товара (наличие этикеток, бирок);
    • Имеется оригинальная упаковка от компании (коробка, пакет) с соответствующими штрих-кодами, размером и наклейками;
    • Приобретаемые комплекты также возвращаются комплектом;
    • Особое внимание обратите на защитную наклейку трусов, не отклеивайте ее если не уверенны в товаре, иначе товар не будет принят!

    Товар может быть отправлен обратно если не подходит размер, материал, цвет и фасон. Браком считается: нарушение ткани, брак фурнитуры, пошива и другие видимые производственные дефекты.

    Как вернуть faberlic (фаберлик) товар, если он не подошел?

    Экономьте семейный бюджет -покупайте в интернет-магазине Фаберлик с клиентской скидкой от 20% до 65%! Какие товары можно вернуть? Возврату подлежит любой бракованный товар (имеющий производственные дефекты, не позволяющие использовать его по назначению, например, такие, как брак пошива, фурнитуры, нарушение целостности ткани, если это не предусмотрено дизайном, и прочие явные дефекты производства). Обратите внимание! Дефект, который является причиной возврата, не может быть следствием неаккуратного обращения с товаром в процессе примерки. Возврат товаров надлежащего качества возможен не для всех категорий продукции, а только для тех, которые имеют защитные элементы упаковки, и только если они не нарушены.
    Товары, имеющие защитные элементы упаковки, отмечены на официальном сайте специальным значком «Возможен возврат». Например, колготки надлежащего качества вернуть нельзя.

    Добро пожаловать в мир красоты и успеха faberlic!

    Обмен, возврат продукции Возврат продукции надлежащего качества возможен не для всех товаров*, а только для тех, которые имеют контроль вскрытия. Данные товары отмечены на сайте и в бланке заказа специальным значком «Возможен возврат». * В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Для возврата качественной продукции обратитесь в Агентский пункт**, на котором вы получили данный товар, не позднее 14 дней с момента получения.

    Продукция должна сохранять товарный вид и все защитные элементы вскрытия упаковки. Например, не нарушенная внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и пр. Правила возврата продукции 1. Возврат товара осуществляется только через Агентский пункт, на котором вы получили товар.

    Самое лучшее видео

    При этом сотрудник ПВ обязательно проверяет, имеет ли право этот покупатель вернуть свой товар (соблюдены ли сроки возврата, состояние товара и т.д.), и если соблюдены Правила возврата товара, получает его у покупателя и оформляет документ, называемый «Претензия» в кабинете ПВ на сайте Фаберлик.

    1. 2. Если товар был получен в почтовом отделении, постамате, от курьерской службы доставки ЕМС.

    Возвращение товара происходит через Почту России. Для этого покупатель должен распечатать с сайта Фаберлик Реестр возврата и заполнить его, указав номер своего заказа, артикул и количество возвращаемого товара, а также причина возвращения.

    Инструкция: условия возврата продукции

    • Обязательно должен быть сохранен товарный вид и все защитные элементы упаковки (например, внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и пр.).

    Дополнительные условия возврата одежды, нижнего белья и купальников

    • Вещь не была в носке и имеет первоначальный товарный вид (сохранены этикетки, фабричные ярлыки и т.п.).
    • Сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с указанием соответствующего размера, наклейками и штрих-кодами.
    • Товары, поставляемые в комплекте, необходимо также возвращать в комплекте.
    • Сохранена защитная пленка на трусах, обеспечивающая гигиеническую защиту изделия. Не снимайте защитную пленку до тех пор, пока не будете уверены, что изделие Вам подходит. Без защитной пленки изделие не подлежит обмену или возврату!

    Способы возврата товара 1.

    Если заказ получен в офисе Фаберлик.

    Как вернуть товар фаберлик, возврат денежных средств

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Не снимайте защитную пленку до тех пор, пока не будете уверены, что изделие вам подходит. Без защитной пленки изделие не подлежит обмену или возврату!Основанием для возврата товара надлежащего качества могут являться следующие причины: товар не подошел по размеру, цвету, фасону, качеству материала. Основанием для возврата товара ненадлежащего качества может быть брак пошива, фурнитуры, нарушение целостности ткани (если это не предусмотрено дизайном) и прочие явные дефекты производства.

    Источники


    1. Научные воззрения профессоров Пионтковских (отца и сына) и современная уголовно-правовая политика. — М.: Статут, 2014. — 432 c.

    2. Под. Ред. Ванян, А.Б. Афоризмы о юриспруденции: от античности до наших дней; Рязань: Узорочье, 2013. — 528 c.

    3. CD-ROM. Юридические науки. Диск 2. Шпаргалки для студентов. — Москва: РГГУ, 2013. — 418 c.
    Возврат товара в фаберлик
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here