Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин

Статья на тему: "Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин" с полным описанием тематики. Мы постарались раскрыть тему понятным языком. Если возникнут вопросы задавайте их дежурному консультанту.

Подлежат ли возврату строительные матьериалы

Здесь написано можно ли вернуть товар без объяснения причин по закону в течение 14 дней. Это важно знать – закон о гарантии на мебель в защите прав потребителей. Не возвращаемые строительные материалы В законодательных нормах, регулирующих сферу потребительских прав, четко прописаны материалы, возврат которых продавцу невозможен:

  • изделия, реализуемые на метраж (напольные покрытия, бумажные и иные материалы для отделки стен, кабель, и т.п.);
  • товары, ориентированные на осуществление окраски и обработки разноплановых поверхностей композитными составами для их эффективной защиты;
  • монтажная пена;
  • герметики сферы строительства;
  • изделия сферы строительства, созданные по индивидуальному заказу клиента;
  • вскрытые материалы.

При надлежащем качестве указанных товаров, продавец вправе отказать покупателю в приеме возвращаемой продукции.

Возврат стройматериалов продавцу

В подобном случае между продавцом и покупателем может возникнуть спор относительно причин возникновения недостатка и здесь продавец может заказать проведение экспертизы на основании пункта 5 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» и в случае если экспертиза покажет, что вины потребителя в возникновении недостатка нет, то продавец будет обязан выполнить требования потребителя основанные на пункте 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» и так же оплатить экспертизу из своего кармана. Но если экспертиза покажет, что недостаток возник по вине потребителя, та же неаккуратная транспортировка, то потребитель оплатит экспертизу из своего кармана и продавец соответственно вправе не выполнять никаких требований потребителя.

Но не всегда эксперт бывает независимым и потребитель всегда вправе отстоять свои права в суде и так же оспорить результаты экспертизы в судебном порядке.

Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?

Они регулируются статьей 26.1 «О дистанционном способе продажи товаров» Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Согласно её положениям, покупатель вправе отказаться от приобретения товара в течение семи дней после его получения (если продавец не указал определенных условий возврата, покупатель имеет право на отказ от стройматериалов на протяжении трех месяцев).

Внимание На данных условиях потребитель имеет право вернуть некачественную продукцию, а также стройматериалы надлежащего качества, если они не подошли ему по укомплектованности, цвету, величине и иным характеристикам.

Как сделать возврат строительных материалов по закону

Претензия В тексте претензии на возврат строительных материалов необходимо указать:

  • наименование и адрес торговой точки;
  • личные и контактные данные потребителя;
  • дату приобретения товара;
  • наименование товара;
  • стоимость покупки;
  • дату обнаружения недостатков или несоответствия;
  • описание причин возврата товара;
  • ссылки на законодательные акты, разрешающие возврат в данном случае.

К сведению К претензии нужно приложить чеки, квитанции и иные документы, подтверждающие факт покупки. Если документы передаются руководителю организации непосредственно на руки, стоит взять у него расписку, свидетельствующую о том, что он их получил.

Ответственное лицо отказывается её подписывать? В таком случае лучше направить претензию заказным письмом и зарегистрировать факт его отправки на почте.

Тема: возврат строительных материалов надлежащего качества.

В данном пункте говорится, что если потребитель обнаружил в товаре недостатки, то он имеет право:

  • Обменять некачественный товар на точно такой же, но уже надлежащего качества, без брака;
  • Обменять некачественный товар на аналогичный, но уже другого производителя;
  • Потребовать соразмерного снижения цены на некачественный товар;
  • Отказаться от сделки и потребовать вернуть уплаченные за некачественный товар денежные средства.

Скажу сразу, если вы приобретаете строительные материалы, то лучше всего заказывать доставку, не важно, что это, кафель, кирпич, линолеум, паркет, ламинат, все это лучше отправлять доставкой от продавца, а когда вам уже привезли, все проверить на наличие дефектов.

Возврат стройматериалов. защита прав потребителя

Важно не забыть сохранить чек об уплате товара.

  • Если строительный материал плохого качества, то еговсегда можно вернуть в магазин.
  • В статье 18 закона «О защите прав потребителей» указаны требования, которые может предъявить покупатель:
  • возврат денег за товар;
  • обмен на товар надлежащего качества;
  • устранить недостатки за счёт магазина;
  • снизить стоимость за бракованный товар.

Продавцу отводится 10 дней со дня предъявления требования для того, чтобы отдать денежные средства покупателю.Обычно стройматериал имеет гарантийный срок и в этот период есть возможность его вернуть. А если такого нет, то сделать это можно в течение 2 лет после покупки.

7 видов строительных материалов не подлежащих возврату

Грунтовка, Лаки, Краски (эмаль, водоэмульсионная), Пена монтажная — заявляя что товар не понадобился (не пригодился) либо оказалось, что необходим другой товар. Зачастую приобретают другой товар в другом магазине и требуют возврат денежных средств.На мой взгляд данные товары относятся к — товарам бытовой химии (моющих, чистящих и других средствах по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельем, одеждой, обувью, автомобилями; клеях, лаках, красках и другой лакокрасочной продукции; дезинфицирующих средствах и средствах для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами, предназначенных для использования в бытовых условиях; химических веществах, их соединениях и изделиях из них, предназначенных для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочих аналогичных товарах) и обмену и возврату не полежат в соответствии с законодательством.

Какие строительные материалы не подлежат возврату и обмену

Как вернуть некачественные стройматериалы? Опишите свою ситуацию, отправьте заявку и узнайте как вернуть товар продавцу на законных основаниях. БЕСПЛАТНО! Закон о защите прав потребителей предусматривает два основания для возврата стройматериалов.
Во-первых, в момент их выбора потребитель может не знать наверняка, подойдут ли ему данные материалы. Следовательно, выбор носит предположительный характер, поэтому потребитель вправе вернуть или обменять не подошедшие по размеру, цвету, модели или форме стройматериалы.

Обмен и возврат осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения материалов — при условии, что они сохранили товарный вид и не были в употреблении. Кроме того, потребитель должен сохранить упаковку и товарные чеки на приобретенные изделия.

Практика доказывает: при соблюдении указанных условий обмен и возврат стройматериалов не представляет трудностей.

Читайте так же:  Применение онлайн-касс для предпринимателей на псн

Строительные материалы возврату и обмену не подлежат

Так, например, если вы купили пять рулонов обоев, а после поняли, что цвет не гармонирует с вашей гостиной, то вы можете вернуть их обратно в магазин, предоставив чек, а также полный купленный комплект обоев (все пять рулонов). Однако, если один из купленных рулонов оказался лишним, вернуть лишний строительный материал в магазин нельзя, даже если с момента покупки не прошло двух недель.
Предупреждение Магазины могут устанавливать свои правила возврата строительных товаров. Если они отличаются от условий возврата, прописанных в Законе “О защите прав потребителей”, то об этом должны информировать соответствующие информационные таблички на кассах строймагазина, либо сам продавец.

Подлежат ли возврату строительные материалы

Подлежит ли возврату строительные материалы

Когда нельзя вернуть стройматериалы? Строительные материалы нельзя вернуть в магазин, если они одновременно удовлетворяют двум условиям:

  • находятся в перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену, так как отпускаются на метраж;
  • являются качественными и не содержат дефектов, с которыми были приобретены потребителем.

Кроме того, закон запрещает возврат:

  • бытовой химии и средств, содержащих пестициды (скажем, антигрибковых препаратов);
  • шнуров, кабелей, проводов проданных по метражу;
  • напольных покрытий, отпускаемых отрезным способом;
  • сухих смесей в открытых упаковках;
  • штукатурки и клея, которые продавались на разлив или в россыпь.

Внимание Но и эти стройматериалы по законодательству можно вернуть в том случае, если покупателю удастся доказать, что он не был в достаточной мере информирован о товаре.

Можно ли вернуть стройматериалы?

Как гласит 25 статья Закона РФ «О защите прав потребителей», возвратить стройматериалы, продающиеся в метрах, невозможно. Какие стройматериалы возвратить в магазин все же разрешается? В данной статье также будет идти речь об условиях возврата товара в рамках Закона.

Существует ли возможность возврата строительных материалов продавцу?

Согласно Закону «О защите прав потребителей» возвратить продукцию соответствующего качества в магазин допустимо лишь на протяжении 14 дней в случае, когда она не подошла покупателю по размеру, цветовой гамме, фасону, комплектации, конфигурации.

Например, если потребитель приобрел 5 мешков шпаклевки, а, придя домой, понял, что для старого дома все же больше подойдет отделка гипсокартоном, то он имеет полное право вернуть их обратно владельцу. Однако, при этом обязательно нужно предоставить чек.

Если же 2 из 5 мешков он все-таки использовал, а три – нет, значит, вернуть изделия в магазин не получится, не смотря на неистекший срок возврата товара по Закону.

Когда разрешается вернуть стройматериалы?

Согласно законодательным нормам, возврату могут подлежать товары, когда:

  • были выявлены дефекты упаковки или самой продукции во время доставки;
  • дефекты выявлены при применении продукции. В таком случае, согласно Закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет возможность заменить изделие на другое, похожее на первое, возвратить товар и потребовать деньги за него. Также разрешается приобрести другие вещи, но при необходимости за них доплатить. Не исключается вариант, когда можно купить иное изделие по меньшим расценкам;
  • продукцию доставили не своевременно. Потребитель имеет полное право просить уменьшить стоимость, разорвать сделку или же потребовать у продавца деньги.

Стоит помнить о том, что вернуть стройматериалы невозможно, если они соответствуют всем требованиям качества, но не подошли по другим параметрам – оттенку, размеру, или же были не полностью использованы потребителем.

Это подтверждает список непродовольственной продукции соответствующего качества, которая не может быть возвращена, или обменена на похожие изделия иной формы, габарита, фасона или размера.

Список товаров из рассматриваемой категории, которые не подлежат возврату

Как утверждает статья 25 Закона «О защите прав потребителей», возвратить в магазин невозможно такие типы изделий, использующихся в строительстве:

  • продукция, которая реализуется в метраже – обои, ламинат, линолеум;
  • лаки и краски;
  • монтажная пена;
  • герметики для строительства;
  • материалы для строительства, изготовленные на заказ;
  • распечатанные стройматериалы.

Каким образом можно вернуть обратно в магазин приобретенные стройматериалы?

Чтобы возвратить товар назад в магазин, необходимо иметь веские основания для этого. Для начала свою претензию нужно изложить на бумаге. Покупатель должен выдвинуть требование в письменной форме. Она направляется на имя должника, т.е. руководителя торговой точки. Последний должен позаботиться об устранении нарушений во время выполнения своих обязанностей.

Составленный документ относится к претензионному этапу решения возникшего конфликта. Первый предусматривается досудебной стадией урегулирования правового спора.

Претензия, которая выдвигается, является необходимым элементом разбирательства. Она предшествует судебному процессу. Таким образом, правильно составленный документ имеет огромное значение.

В основном грамотно оформленная бумага вынуждает должника решить проблему мирным путем – удовлетворить претензии покупателя (полностью или частично).

Потребитель должен помнить, что администрация обязана дать ответ на протяжении 10 дней. В случае отклонения претензии или же ее игнорирования, покупатель имеет право подать иск в судебную инстанцию.

Главная цель оформления и направления жалобы – уменьшить размер финансовых издержек, которые придется заплатить за судебное разбирательство, или же избежать конфликтных ситуаций и остаться в дружественных отношениях с продавцом.

Чаще всего при возвращении стройматериалов по причине выявленных дефектов проводят специальную экспертизу. С ее помощью можно определить правоту той или иной стороны.

На основе результатов лабораторных анализов делается соответствующее заключение и оформляется еще один документ. Если претензия не получила одобрения, следует написать исковое заявление и выслать его в ту судебную инстанцию, которая находится по месту жительства ответчика.

В бумаге нужно указать такие сведения: название судебной инстанции, информацию о двух сторонах разбирательства, описание нарушенных прав или интересов, защищенных законом, и прошение истца; доказательную базу, которая подтверждает возможность предъявления требований; данные о разбирательствах, проводившихся до суда; список документов, прилагающиеся к заявлению, их дубликаты.

Составление претензии в подобной ситуации

Данный документ может понадобиться в любой момент. Ведь сегодня покупатель очень часто сталкивается с некачественной продукцией. Чтобы написать бумагу, необходимо иметь веские основания, знать соответствующие нормы российского законодательства и воспользоваться рекомендациями специалистов, которые приведены ниже.

Когда оформляется претензия на возврат продукции продавцу?

Каждый покупатель должен помнить, что вернуть приобретенную вещь в магазин можно не только, когда она имеет дефекты, но и является качественной. Однако претензия пишется только в первом случае, во втором лучше остановиться на заявлении.

Читайте так же:  Как встать в льготную очередь на получение путевки в санаторий

Ст. 18 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 гласит о том, что при обнаружении на продукции дефектов покупатель имеет полное право вернуть ее продавцу. В итоге, потребитель может получить обратно свои деньги или же выбрать другой аналогичный товар соответствующего качества.

При обнаружении на продукции дефектов закон всегда примет сторону покупателя, конечно, если потребитель не был предупрежден об изъянах до совершения ним покупки. При согласии последнего на покупку товара с недостатками обычно оформляется соответствующий документ. Например, это отмечается в платежных или гарантийных бумагах.

В случае, когда все условия выполнены, понадобится претензия на возвращение продукции. Невзирая на то, что документ пишется в свободной форме, лучше всего остановиться на некоторых важных советах грамотных специалистов. Иногда такие разбирательства вызывают споры и конфликты. Торговцы нередко прибегают к обману, не желая принимать товар обратно.

Как грамотно оформить претензию на некачественную продукцию?

Дело о возвращении товара с дефектами будет иметь успех, если при составлении бумаги учесть важные моменты. В первую очередь, нужно создать несколько экземпляров документа – один отдается продавцу, второй остается у истца. Покупатель обязан позаботиться о точном изложении обстоятельств покупки вещи, указав при этом время, дату и место сделки.

Также понадобится характеристика товара – его полное название, марка, цветовая гамма, габариты, модель, комплектация, номер серии и т.д. В части, касающейся претензий, нужно описывают все дефекты вещи, обстоятельства их выявления.

Особое значение имеет невозможность применения товара в связи с обнаруженными дефектами. Об этом тоже следует указать в претензии.

Покупатель должен учесть момент сомнения продавца в достоверности предоставляемых фактов и указать в бумаге пункт об обязанности ответчика проводить экспертизы продукции и брать на себя расходы, связанные с анализом изъянов. Огромную роль играют нормы Закона.

Как осуществить возврат продуктов питания в магазин?

Как сделать возврат обуви в магазин после небольшой носки, читайте тут.

Поэтому прежде, чем приступить к резолютивному содержанию документа, необходимо указать нормы, которые обязывают ответчика исправить положение дела:

  • ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей» (покупатель может на законных основаниях возвратить продукцию в магазин, обнаружив в ней недостатки);
  • ст. 309 ГК РФ (продавец обязывается выполнять все требования относительно продажи товара, предъявляемые законом);
  • ст. 310 ГК РФ. Норма не дает возможности отказываться от обязанностей в одностороннем порядке. Не исключается и договор купли-продажи, который относится к приобретению вещи в магазине;
  • ст. 503 ГК РФ, которая повторяет ст. 18.

[2]

Также обязательно нужно уточнить наличие чека, который был выдан при покупке товара. Если же данный документ отсутствует, нужно отметить это и оговорить возможность восстановления своих прав, сославшись на п. 5 ст. 18 закона о ЗПП.

В соответствии с данным положением, отсутствие документов, подтверждающих оплату товара, не может лишать прав потребителя на возврат продукции в магазин за не соответствующее качество.

Также нужно помнить о габаритах вещи. Если она превышает 5 кг, в документе оговаривают способ ее доставки обратно в магазин. Об этом гласит п. 7 закона о ЗПП. Норма говорит об обязанности ответчика вернуть некачественный товар в магазин за свой счет. В случае, когда вещь была возвращена в магазин самим истцом, то он имеет полное право требовать от продавца вернуть сумму расходов.

Покупатель не должен забывать, что все претензии желательно излагать точно и лаконично. Личная подпись заявителя должна подлежать расшифровке. В самом конце текста ставится дата составления документа.

Немаловажное значение имеет правильное название магазина, в котором покупалось изделие. Желательно узнать фамилию руководителя организации. Данная информация не всегда доступна, поэтому сделать это достаточно трудно.

Если сведения открыты, то их легко отыскать на сайте компании, в уголке потребителя в самом магазине. В крайнем случае, можно попытаться узнать информацию у персонала. Важно, чтобы наименования и имена были официальными.

Не все образцы претензии на возвращение товара являются актуальными и грамотно составленными. Нередко они содержат огромное количество ошибок. Это может не только забрать время, но и привести к расходу лишних финансовых средств.

Чтобы не ошибиться с выбором и не заниматься длительными поисками правильного варианта, лучше всего остановиться на проверенных образцах, которые составлены практикующими юристами.

Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?

Можно ли сдать в магазин оставшиеся после ремонта стройматериалы?

Знаю про магазин Леруа Мерлен: там нам сказали, что им можно вернуть плитку напольную, если останется целая упаковка в течении 100 дней после покупки с чеком. Знаю знакомых которые так и сделали и им вернули деньги.

Возврат стройматериалов надлежащего качества и бракованных — порядок действий

Потребитель имеет право вернуть любую покупку, которая не соответствует стандартам качества.

Заявление составляется в свободной форме, необходимо указать следующие моменты:

  1. требования о возврате денежных средств.
  2. паспортные и контактные данные заявителя;
  3. дату обращения.
  4. обнаруженные недостатки;
  5. информацию о товаре и дате его приобретения;

Магазины редко отказываются принимать претензии, но если не удаётся вручить документ представителю строительного супермаркета лично под роспись, можно направить его по почте. Законом «О защите прав потребителей» установлены сроки ответа на претензию, в течение которых продавец обязан рассмотреть обращение покупателя и вернуть деньги за товар. Таблица. Сроки выполнения требований

Можно ли сдать стройматериалы обратно в магазин 14 дней статья

Тот же кирпич, кроме штук, меряется еще и в кубах.

А почему бы не взять назад неиспользованные остатки плитки и обоев? Даже если и не должны. А если лампочка за 2 недели сгорела — так она некачественная скорее всего. Если у Вас на складе осталось обрезков и остатков скажем на 100 000 рублей, что по сути составляет накладные расходы — продать это уже не удастся никому.

Возврат обоев

Основные правила возврата обоев покупателями.

Заметки для продавцов обоев. Ответов на вопрос «почему?» достаточно много, но есть самые распространённые: а) Неправильный расчёт параметров комнаты. Ошибаются в длине, ширине, а чаще в высоте. Как итог излишняя покупка клиентом количества рулонов.

Читайте так же:  Как индивидуальному предпринимателю сделать печать и что на ней должно быть изображено

б) Расчёт ведут люди, которые будут делать ремонт. А тут ситуация может быть ещё печальней.

Многие из них очень плохо понимают не только русский язык, но и математику за 3-ий класс. е) Отцы и дети. Также довольно частая ситуация, когда мамы и папы покупают обои своим детям.

Можно ли вернуть стройматериалы?

Первый предусматривается досудебной стадией урегулирования правового спора.

Претензия, которая выдвигается, является необходимым элементом разбирательства.

Главная цель оформления и направления жалобы – уменьшить размер финансовых издержек, которые придется заплатить за судебное разбирательство, или же избежать конфликтных ситуаций и остаться в дружественных отношениях с продавцом.

Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

[1]

Видео (кликните для воспроизведения).

Специализация — защита прав потребителей.

7 видов строительных материалов не подлежащих возврату

Как поступить? Нужно написать претензию.

Сведения, которые нужно указать в претензии:

  • Факт покупки некачественного стройматериала, время и дата приобретения.
  • Требование вернуть деньги.
  • Дата написания претензии, личная подпись покупателя (её нужно расшифровать).
  • Паспортные данные покупателя.
  • Какие недостатки были обнаружены.

Данная претензия должна быть в 2 экземплярах – один остаётся у покупателя, а второй – у продавца.После претензию вместе с товаром принести в магазин, где был приобретён стройматериал.

Продавец должен принять претензию.

Возврат строительных материалов в течении 14 дней

В частном порядке это серьезный геморрой, который займет уйму времени.

Претензия не поможет точно,а вот Просьбу рассмотрят и думаю примут(если естественно этот декор еще выпускают и спрос есть). 23 8810 3 Лаки, эмали, грунтовки и шпатлевки на 23 8820 8 Лаки и эмали на эфирах целлюлозы 23 8830 2 Лаки и политуры спиртовые 23 8840 7 Краски водно — дисперсионные 23 8850 1 Краски масляные (краски и белила масляные 23 8860 6 Лаки, эмали, грунтовки и шпатлевки на 23 8880 5 Краски художественные 23 8890 4 Растворители, разбавители, смывки и прочие Статья 25.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Как видите не предусмотрен обмен по причине «не понадобился (не пригодился) либо оказалось, что необходим другой товар» Та же 25 статья предусматривает возврат денег, но только

Какие товары можно вернуть в магазин в течение 14 дней?

Все аспекты, связанные с приобретением товаров и услуг регулируются Законом О защите прав потребителей. Он указывает на основные положения по которым продукция может быть возвращена.

[3]

По закону качественная продукция может быть возвращена в первые две недели с момента приобретения, если он соответствует поставленным условиям. Однако возврат можно произвести и в больший срок вплоть до двух лет. Такие изделия можно сдать в том случае, если обнаружен производственный дефект.

Даже если оно относится к технически сложным товарам, вернуть его можно на следующих основаниях: Следующие условия должны быть соблюдены для возврата продукции в магазин:

  • непродовольственный характер изделия;
  • начиная со следующего дня после покупки 14 дней еще не прошли;
  • изделие сохраняет свой товарный вид и не было в эксплуатации, сохранены все технические свойства;
  • покупатель может предъявить доказательства приобретения данной продукции — квитанции, договор, свидетельские показания;
  • товар не входит в перечень не подлежащих возврату.

В отношении технически сложных изделий следует другое правило. Они не могут быть возвращены в магазин или сервисный центр по стандартным условиям.

Но в случае обнаружения неполадок любой степени сложности вернуть продукцию можно. Для внесения ясности, следует отдельно разобрать, какие товары нельзя вернуть или обменять в магазине или сервисе.

Можно ли вернуть товар в строительный магазин

Возврат стройматериалов продавцу

В нем приводится перечень товаров, которые не подлежат ни обмену, ни возврату. Помимо прочих, в него включены отделочные и строительные материалы, которые продаются метражом.Исходя из этого, при покупке линолеума, ковролина, кабеля, шнуров, виниловой пленки и иных строительных товаров, которые отрезают при продаже, необходимо быть очень внимательными и заранее обдумать все вопросы, связанные с цветом, размерами и другое.Покупая строительные материалы, вы вступаете в рыночные отношения с их продавцом. Правительство нашей страны гарантирует соблюдение прав потребителя посредством исполнения норм соответствующего законодательного акта.

Возврат надлежащего товара в строительный магазин

Какие строительные материалы вернуть в магазин возможно?

  1. Как еще можно вернуть строительные материалы?
  2. Можно ли вернуть строительные материалы по Закону?
  3. Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя?
  4. Нюансы возврата стройматериалов

Можно ли вернуть строительные материалы по Закону?

  1. Обратитесь в магазин и сообщите о своем желании совершить возврат стройматериалов.

Можно ли вернуть стройматериалы?

Потребитель имеет полное право просить уменьшить стоимость, разорвать сделку или же потребовать у продавца деньги. Стоит помнить о том, что вернуть стройматериалы невозможно, если они соответствуют всем требованиям качества, но не подошли по другим параметрам – оттенку, размеру, или же были не полностью использованы потребителем.

Это подтверждает список непродовольственной продукции соответствующего качества, которая не может быть возвращена, или обменена на похожие изделия иной формы, габарита, фасона или размера.

Как утверждает статья 25 Закона «О защите прав потребителей», возвратить в магазин невозможно такие типы изделий, использующихся в строительстве:

  1. монтажная пена;
  2. материалы для строительства, изготовленные на заказ;
  3. распечатанные стройматериалы.
  4. лаки и краски;
  5. продукция, которая реализуется в метраже – обои, ламинат, линолеум;
  6. герметики для строительства;

Чтобы возвратить товар назад в магазин, необходимо иметь веские основания для этого.

Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?

[/ Warning] Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей», вернуть в магазин нельзя следующие строительные материалы:

  1. Стройматериалы, которые продаются в метрах;

К таким стройтоварам редки обои, линолеум, ламинат и т.д.

  1. Лакокрасочные товары;
  2. Вскрытые строительные материалы;
  3. Строительные материалы, изготовленные на заказ;
  4. Строительные герметики;
  5. Монтажная пена;

Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», строительные материалы можно вернуть обратно в магазин в случае, если при покупке покупатель не был достаточно проинформирован о конкретной покупке приобретаемого товара.

Так, например, если при покупке обоев продавец не сказал покупателю, что обои нужно состыковывать по рисунку, из-за чего покупатель купил неподходящие рулоны, то, ссылаясь на 18 статью покупатель может произвести возврат таких обоев.

Читайте так же:  Где скачать и как заполнить бланк заявления на патент для ип

7 видов строительных материалов не подлежащих возврату

А если такого нет, то сделать это можно в течение 2 лет после покупки. Когда был обнаружен дефект вупаковке во время транспортировки или использования, для начала можно устно обратиться к продавцу и потребовать либо вернуть уплаченные деньги за товар, либо заменить на другой.

В основном на этом этапе всё и заканчивается – продавец забирает товар, покупатель – деньги.

Но иногда продавец отказывается от исполнения этих требований.

Как поступить? Нужно написать претензию.

Можно ли вернуть обратно товар в магазин стройматериалы

прописаны ограничения данного потребительского права.

Правительство нашей страны гарантирует соблюдение прав потребителя посредством исполнения норм соответствующего законодательного акта.

Поэтому любые стройматериалы можно вернуть обратно в магазин в течение 14 календарных дней в случае, если они не входят в список товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Возврат строительных материалов обратно в магазин

То есть если в ваших строительных материалах есть недостатки, скажите продавцу, что бы он этим перечнем пугал тех, у кого в товаре нет недостатков, а к товарам с недостатками данный перечень вообще не применим. Это один из ключевых моментов который вы должны запомнить.

Далее в возврате строительных материалов ненадлежащего качества вам поможет пункт 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей». В данном пункте говорится, что если потребитель обнаружил в товаре недостатки, то он имеет право: Обменять некачественный товар на точно такой же, но уже надлежащего качества, без брака; Обменять некачественный товар на аналогичный, но уже другого производителя; Потребовать соразмерного снижения цены на некачественный товар; Отказаться от сделки и потребовать вернуть уплаченные за некачественный товар денежные средства.

Какие строительные материалы не подлежат возврату и обмену

Инфо Также нужно помнить о габаритах вещи.

Если она превышает 5 кг, в документе оговаривают способ ее доставки обратно в магазин. Об этом гласит п. 7 закона о ЗПП.

Норма говорит об обязанности ответчика вернуть некачественный товар в магазин за свой счет. В случае, когда вещь была возвращена в магазин самим истцом, то он имеет полное право требовать от продавца вернуть сумму расходов.

Покупатель не должен забывать, что все претензии желательно излагать точно и лаконично. Личная подпись заявителя должна подлежать расшифровке.

В самом конце текста ставится дата составления документа. Немаловажное значение имеет правильное название магазина, в котором покупалось изделие. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81) Халаты банные ( подлежит возврату)Полотенца – размер от 25х25 до больших банных ( п.

В течение какого времени можно вернуть строительные материалы в магазин

25 статья того же Закона четко прописывает возможность возвращения/ обмена продукции, обладающей надлежащим качеством, но не потерявшей товарные и потребительские свойства. На эти мероприятия, после совершения покупки, отведено не более двух недель. Знаете ответ? 0 нужна помощь?

Смотрите также: Что должен сделать автор для защиты своих авторских прав в интернете? Имеет ли право администрация выгнать семью с ребенком из квартиры? С какими проблемами Вы столкнулись при ремонте квартиры?

Где найти проверенную компанию по ремонту квартир в Москве? Рулетка какой длины лучше всего для ремонта квартиры? Можно ли делать ремонт квартиры на Пасху и Пасхальной неделе?

Предстоит ремонт квартиры. Куда обратиться в интернете? Дешёвый ремонт квартир в Ставрополе, где найти специалистов?

В течение какого времени можно вернуть строительные материалы в магазин

Да, Вы можете вернуть неиспользуемый строительный товар в течении 14 дней после покупки, это регулируется законом о защите прав потребителей. Самое главное сохранить товарный или кассовый чек подтверждающий покупку товара. Например, в сети строительных магазинов Леруа Мерлен можно вернуть товар в течении ста дней с момента покупки, в других подобных магазинах дается только 14 дней. Поэтому, лучше всего покупайте строительные товары именно в Леруа Мерлен, так у Вас будет больше времени на возврат товара и соответственно ремонт или стройку.

Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?

Возврат стройматериалов. защита прав потребителя

При обнаружении брака товар принимается при соблюдении отведенных законом временных рамок.

Внимание. Покупку, внесенную в список изделий, не подлежащих возврату, сдать не получится.
Согласно отечественному законодательству, регулирующему вопросы защиты прав потребителей, материалы, реализуемые в метрах, предназначенные для выполнения строительных работ и оставшиеся после проведения мероприятий, сдать обратно продавцу невозможно. 25 статья того же Закона четко прописывает возможность возвращения/ обмена продукции, обладающей надлежащим качеством, но не потерявшей товарные и потребительские свойства.

На эти мероприятия, после совершения покупки, отведено не более двух недель.

Возврат стройматериалов продавцу

Знаете ответ? 0 нужна помощь? Смотрите также: Что должен сделать автор для защиты своих авторских прав в интернете? Имеет ли право администрация выгнать семью с ребенком из квартиры? С какими проблемами Вы столкнулись при ремонте квартиры? Где найти проверенную компанию по ремонту квартир в Москве? Рулетка какой длины лучше всего для ремонта квартиры? Можно ли делать ремонт квартиры на Пасху и Пасхальной неделе? Предстоит ремонт квартиры.

Куда обратиться в интернете? Дешёвый ремонт квартир в Ставрополе, где найти специалистов? Ремонт квартиры своими руками.

Можно ли сдать в магазин оставшиеся после ремонта стройматериалы?

Сведения, которые нужно указать в претензии:

  1. Паспортные данные покупателя.
  2. Факт покупки некачественного стройматериала, время и дата приобретения.
  3. Какие недостатки были обнаружены.
  4. Требование вернуть деньги.
  5. Дата написания претензии, личная подпись покупателя (её нужно расшифровать).

Данная претензия должна быть в 2 экземплярах – один остаётся у покупателя, а второй – у продавца.После претензию вместе с товаром принести в магазин, где был приобретён стройматериал. Продавец должен принять претензию. Нужно проследить, чтобы он на ней поставил свою подпись и дату принятия.

Это нужно дляподтверждения акта передачи некачественного товара в магазин.

С этого дня начнётсядесятидневный срок возврата денег.

Как сделать возврат строительных материалов по закону

Позже, как оказалось, при использовании они начали ломаться, товар оказался бракованным.

Подлежат ли они возврату? Чтобы разобраться в подобных вопросах, нужно обратиться к законодательству РФ – к ФЗ (Федеральный Закон) «О защите прав потребителей» от 7.02.1992 г.

Читайте так же:  Долговая расписка в получении денежных средств образец

№2300-1 и к постановлению

Правительства РФ «Правила продажи отдельных видов товаров» от 19.01.1998 г.

№55. Возврат строительных материалов по закону осуществляется следующими способами:

  1. Если товар хорошего качества не подошёл по каким-то причинам (по метражу, размеру, цвету и т. д.), то возвратить его можно, сохранив упаковку, товарный вид. Срок для того чтобы вернуть – в течение 14 дней после приобретения.

7 видов строительных материалов не подлежащих возврату

Закон РФ регулирует возврат стройматериалов по закону надлежащего и ненадлежащего качества. Согласно ему, строительные материалы покупатель вправе вернуть, если соблюдать определённые условия. Некачественный товар продавец обязан принять, если покупатель успел обратиться в определённый срок. Содержание

  1. Можно ли вернуть строительные материалы по закону
  2. Порядок действий при возврате некачественных стройматериалов
  3. Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя, нюансы возврата

Можно ли вернуть строительные материалы по закону Большое количество вопросов и споров связано с возвратом строительных материалов.Сделав ремонт у себя дома, остались неиспользованные строительные материалы.

Например, провода, обои или монтажная пена не пригодились.

И появляется вопрос – можно ли вернуть лишнее обратно в магазин? Была куплена упаковка шурупов.
Совершить возврат средств интернет-магазин должен в течение десяти дней после поступления соответствующего требования. Это обязательство закреплено в статье 21 «Правил продажи товаров дистанционным способом». Если речь идет о приобретении в интернет-магазине строительных материалов с дефектами, покупатель вправе:

  • совершить замену стройматериалов на другие;
  • потребовать возврат части уплаченных средств в счет покрытия ущерба;
  • потребовать продавца устранить недостатки товара;
  • вернуть полную сумму, уплаченную за строительные материалы, тем самым отказавшись от договора поставки.

Дополнительная информация Стоит знать о том, что отсутствие чека в покупке в интернет-магазине строительных материалов не является законным основанием для отказа в возврате средств или обмене товара.
Например, если потребитель приобрел 5 мешков шпаклевки, а, придя домой, понял, что для старого дома все же больше подойдет отделка гипсокартоном, то он имеет полное право вернуть их обратно владельцу. Однако, при этом обязательно нужно предоставить чек.

Если же 2 из 5 мешков он все-таки использовал, а три – нет, значит, вернуть изделия в магазин не получится, не смотря на неистекший срок возврата товара по Закону.

Когда разрешается вернуть стройматериалы? Согласно законодательным нормам, возврату могут подлежать товары, когда:

  • были выявлены дефекты упаковки или самой продукции во время доставки;
  • дефекты выявлены при применении продукции.

В таком случае, согласно Закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет возможность заменить изделие на другое, похожее на первое, возвратить товар и потребовать деньги за него.

В течение какого времени можно вернуть строительные материалы в магазин

Главная/Возврат и обмен/Строительные материалы В тексте Федерального Закона «О защите прав потребителей» говорится о том, что каждый покупатель имеет право вернуть неподходящий товар обратно в магазин.

Это возможно, если купленная вещь не подошла по цвету, размеру и другим характеристикам, либо оказалась некачественной.

Внимание Строительные материалы – особая разновидность продукции, в отношении их возврата законодательством предусмотрен ряд нюансов.

Наши советы и рекомендации помогут вам без проблем вернуть товары данного ряда в магазин и получить обратно потраченные средства.

Что относится к стройматериалам? Согласно общепринятой классификации строительными материалами являются: древесина, цемент, металлы, песок, камень, штукатурка, бетон и многие другие.

Скачать образец претензии на возврат строительных материалов можно здесь.

Возврат строительных материалов в интернет-магазин Условия возврата строительных материалов в онлайн-магазин немного другие. Они регулируются статьей 26.1 «О дистанционном способе продажи товаров» Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Согласно её положениям, покупатель вправе отказаться от приобретения товара в течение семи дней после его получения (если продавец не указал определенных условий возврата, покупатель имеет право на отказ от стройматериалов на протяжении трех месяцев). Внимание На данных условиях потребитель имеет право вернуть некачественную продукцию, а также стройматериалы надлежащего качества, если они не подошли ему по укомплектованности, цвету, величине и иным характеристикам.
У меня после ремонта квартиры остались ненужные мне стройматериалы: кафельная плитка (целая упаковка), рулон обоев, краска. Могу ли я сдать их обратно в магазин, в котором я эти стройматериалы приобретал, и вернуть деньги? Имеют ли право мне отказать? Что об этом говорит закон о защите прав потребителя? тэги: защита прав потребителя, кафель, обои, права потребителя, ремонт квартиры, стройматериалы категория: товары и услуги В данном случае, закон о защите прав потребителей о возврате в течении 14 дней после покупки не особо эффективен.

Потому что в в течении 14 дней можно вернуть ВЕСЬ товар, купленный по единому чеку, а не излишки.

А то, что Вы неправильно рассчитали, сколько нужно плитки или обоев — магазин не виноват.

Видео (кликните для воспроизведения).

Можно сделать следующим образом: взять впритык товар по одному чеку, а про запас (например дорогие обои) по отдельному.

В течение какого времени можно вернуть строительные материалы в магазин

Источники


  1. Хропанюк, В. Н. Теория государства и права / В.Н. Хропанюк. — М.: Интерстиль, 1999. — 384 c.

  2. Марченко, М. Н. Проблемы теории государства и права / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2012. — 766 c.

  3. Липшиц, Е.Э. Законодательство и юриспруденция в Византии в IX-XI вв. Историко-юридические этюды / Е.Э. Липшиц. — М.: Наука, 2016. — 248 c.
  4. Курскова Г. Ю. Политический режим Российской Федерации. Теоретико-правовой аспект; Юнити-Дана, Закон и право — Москва, 2008. — 296 c.
  5. Чайковская, Ольга Закон и человеческое сердце / Ольга Чайковская. — М.: Московский рабочий, 2016. — 152 c.
Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here