Можно ли вернуть пуховик в магазин

Статья на тему: "Можно ли вернуть пуховик в магазин" с полным описанием тематики. Мы постарались раскрыть тему понятным языком. Если возникнут вопросы задавайте их дежурному консультанту.

Возврат пуховика в течении 14 дней который носили

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Из вашего сообщения не вижу по какой причине вы хотите вернуть деньги за пуховик.

Можно ли вернуть куртку в магазин?

В остальных случаях (зацепках, оторванных петлях, сломанных замках и т.д.) вы имеете полное право предъявить магазину претензию и потребовать следующее:

  • чтобы продавец отремонтировал бракованную вещь за свой счет или покрыл расходы за ремонт
  • чтобы магазин предложил вам обмен на ровно такую же куртку, у которой нет такого дефекта (редко бывает так, что бракована вся партия)
  • чтобы магазин сделал вам скидку и вернул часть денег
  • чтобы магазин предоставил куртку другой марки, цвета, фасона или цены на обмен с перерасчетом стоимости (придется либо вам доплачивать разницу, либо магазину выплачивать разницу)
  • чтобы продавец вернул стопроцентную стоимость за приобретенный товар.

Необходимо знать, что дефектность вещи подлежит проверке – в некоторых случаях продавец не может просто так поверить в то, что брак именно заводской.

Сдать куртку в магазин и вернуть деньги

Можно ли вернуть куртку Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, вернуть куртку надлежащего или ненадлежащего качества можно при соблюдении определенных условий возврата. Как вернуть куртку по Закону? Читайте в настоящей статье.

  • Можно ли вернуть куртку обратно в магазин?
  • Как вернуть куртку надлежащего качества?
  • Как вернуть куртку ненадлежащего качества?

Можно ли вернуть куртку обратно в магазин? Куртка не входит в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых производить нельзя. Так, если вы купили куртку, а по приходу домой обнаружили, что она вам не идет, то вы имеете полное право вернуть или обменять её.

Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

Законодательный регламент вопроса Государство защищает интересы потребителя и на законодательном уровне наделяет его правами в вопросах возврата бракованного, некачественного либо не подошедшего по определённым критериям товара. Нормативно-правовой акт «О защите прав потребителей» регулирует правовые отношения между покупателем и продавцом, устанавливает их законные права и обязанности.
Обменять либо вернуть можно практически любую приобретённую вещь. к содержанию ↑ Условия и основания Как вернуть одежду в магазин? Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются:

  • обнаружение брака;
  • ненадлежащее качество;
  • неподходящие фасон, размер или расцветка.

Покупатель вправе обменять или вернуть неподошедшую одежду, в определённый временной отрезок, установленный законодательством.

Можно вернуть пуховик в магазин

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Помогите вернуть пуховик

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Возврат нового пуховика в магазин

  • у вас все еще есть чек, где написано, в каком магазине и когда вы приобрели куртку
  • куртка все еще с заводскими ярлыками, магазинными этикетками, поставляемыми с ней наклейками и другими опознавательными знаками;
  • внешний вид вещи позволяет ее продать кому-то другому
  • функциональность куртки сохранена – ее можно носить, и она будет защищать от непогоды.

Важно! Если вы примерили куртку и при этом поставили на нее пятно, она уже будет относиться к другой категории. То же относится к поврежденной вами вещи, которая более не может выполнять свою функцию из-за дефекта.

В течение какого срока можно вернуть пуховик

Наличие документа, подтверждающего покупку, особого значения не имеет. Отсутствие чека не даёт продавцу права отказать в удовлетворении законных требований покупателя.

Предметы гардероба, которые нельзя вернуть либо обменять:

  • нижнее бельё;
  • чулки, колготы и носки.

Любая другая одежда подлежит обмену и возврату. к содержанию ↑ Правила возврата бракованных вещей Существенным основанием, для возвращения покупки, является наличие брака на одежде. При обнаружении брака, если продавец не предупредил о нём изначально, у покупателя есть данное законодателем право на возвращение в магазин приобретённой вещи. Осуществить возврат можно в течение 14 дней с момента продажи. Уценённую одежду, при обнаружении недостатков, также можно возвратить в магазин.

Тема: можно ли вернуть куртку, если не понравилась

Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки. Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение. Содержание статьи:

  • Можно ли сдать предмет гардероба?
  • Законодательный регламент вопроса
  • Условия и основания
  • Правила возврата бракованных вещей
  • Порядок обмена качественного товара
  • Особенности отказа от интернет-покупки
  • Что делать, если продавец против?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Ответить с цитированием

  • 29.11.2013 22:40 #7 Сообщение от DanTeZ Купил вчера куртку, а дома при уже более тщательном осмотре, мне не понравилась по фасону.Да и другую более дешевую выбрал уже.Чек есть, ярлычки сохранились, состояние идеальное, так как я одел всего 1 раз.Имею ли право вернуть ее? В смысле одел всего 1 раз? Дома, перед зеркалом походить или в метро проехаться?Если просто примеряли, все ярлыки на месте, в смысле на куртке висят, а не отстриженные у Вас в руке лежат, товарный вид сохранен, то в отсутствие у продавца нужного Вам фасона куртки имеете право на возврат денег. Если же Вы куртку 1 раз поносили по назначению, то есть начали ее эксплуатировать, то никакого обмена и возврата не положено. Магазин ведь не прокат.
Читайте так же:  Можно ли вернуть стиральную машину

Как сдать пуховик обратно в магазин и вернуть деньги

Есть срок возврата и все.она вернула вещь как новую — поносила, постирала, испортила, реанимировала пух в химчистке, склеела бирку, нацепила все бунажные бирки и вуаля, запарила в магазине продавцов. действительно и чего тут рассуждать, молодца!вы то вернули обувь, как некачественные, а не как автор — цвет не понравился. sisley 30.11.2011, 19:55 она вернула вещь как новую — поносила, постирала, испортила, реанимировала пух в химчистке, склеела бирку, нацепила все бунажные бирки и вуаля, запарила в магазине продавцов. действительно и чего тут рассуждать, молодца! вы то вернули обувь, как некачественные, а не как автор — цвет не понравился. ткните носом, пожалуйста, где это ? olgagu 30.11.2011, 20:01 И у нее он воняет,как дешевка и его продувает. ЕЕ заведомо ОБМАНУЛИ,продав плохую вещь за большие деньги.

Как сдать пуховик обратно в магазин и вернуть деньги

Как вернуть пуховик в магазин и вернуть деньги?

То что у вас приняли пуховик обратно и вернули деньги либо повезло, либо они изначально знают каким товаром торгуют! А вообще сами магазины частенько сдают вещи в химчистку или сами стирают и отпаривают, думает продавцы все такие честные? Они нас обманывают, втюхивая стиранное старье по бешенным ценам, покупатели тоже должны как-то себя защищать! Законы очень часто не на стороне покупателя и прежде, чем пытаться при помощи экспертизы, честно и по закону, доказать что товар некачественный, нужно знать по каким параметрам в соответствии с ГОСТом эксперт будет это определять, ГОСТы в нашей стране постоянно корректируются и переписываются, а сама экспертиза поверхностная, зрительная, а если вы еще и не присутствуете лично на этой экспертизе, то шансов вооще очень мало доказать свою правоту! А если продавец мелкий ИПешник, на его порядочность расчитывать не приходиться.

Помогите вернуть пуховик

Спасибо! теперь в поисках новой теплой одежки, в СПБ тяжело с выбором, поэтому точно решила поехать в Финляндию за курткой или пальто, очень надеюсь на хорошее качество. olgagu 30.11.2011, 19:38 А в США,между прочим, принимают назад даже ношеные вещи,если человеку в процессе носки ботинок,например,стало не комфортно. Вот это законы для людей. А чем мы хуже? Правильно сделали.что сдали не качественную вещь.

Можно вернуть пуховик в магазин

Мэндерли 30.11.2011, 11:05 а зачем они режут пополам такую бирку? что это значит? alba 30.11.2011, 11:08 а зачем они режут пополам такую бирку? что это значит?очевидно, чтобы были сложности с возвратом arstanya 30.11.2011, 11:24 очевидно, чтобы были сложности с возвратом все правильно, так как по закону:Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Седая дама 30.11.2011, 12:10 Я в прошлом году в этом магазине (фирма LAWINE) покупала пуховик — абсолютно холодный, носить можно только при нынешней температуре.
Зимой продувался насквозь.

Купила пуховик

Еще раз повторяю эта тема создана не для комментариев про мой поступок, я никого не просила его оценивать, найдите другую тему где об этом просят. Эта тема информация для тех кому она нужна и только.

Тема закрыта, прошу больше здесь ничего не писать. Ничего не писать?Да щаЗЗЗ. Для какой информации?О плохих пуховиках? — Да, это правильно и хорошоО том,к ак обмануть магазин, втюхав ему обратно ношенную вещь? — так это мошенничество. И да, тот кто пойдет по вашим стопам может нарваться.

Сдать куртку в магазин и вернуть деньги

Так что пост ваш первый — «Смотрите, как я обманула гадкий-гадкий магазин! Какая я ловкая мошенница — впарила им ношенную вещь, а они мне деньги вернули!»И еще ждете одобрения.. arstanya 01.12.2011, 11:12 Так вы сами подробно описали, как вы сдали в магазин ношенную вещь под видом новой. Так что, считай, на тему пуховика я с вами пообщалась. Мошенничество и есть. То, что у вас нет времени — это сугубо ваши личные трудности. Вы б еще на форуме рассказали как подписи подделываете, тоже зачото было бы. Так что пост ваш первый — «Смотрите, как я обманула гадкий-гадкий магазин! Какая я ловкая мошенница — впарила им ношенную вещь, а они мне деньги вернули!»И еще ждете одобрения..

Pudgik 01.12.2011, 10:57 знаете все ваши правила по поводу что такое хорошо и что такое плохо, действуют в школе. для того чтобы назвать меня кем-либо вы должны хотя бы пообщаться со мной лично, а так пусть вас называют такими словами, какие вы используете, может задумаетесь тогда. ждать извините экспертизу у меня нет возможности, все таки на улице холодно. а то что кто-то пойдет в этот же магазин и будет носить эти вещи это личное дело каждого. я только пыталась помочь тем кто в этом заинтересован, и не просила комментировать мой поступок. учите как жить знакомых вам людей. этот топик закрыт. Так вы сами подробно описали, как вы сдали в магазин ношенную вещь под видом новой.

Так что, считай, на тему пуховика я с вами пообщалась.Мошенничество и есть. То, что у вас нет времени — это сугубо ваши личные трудности.

Вы б еще на форуме рассказали как подписи подделываете, тоже зачото было бы.

Как сдать пуховик обратно в магазин и вернуть деньги

В течение какого срока можно вернуть пуховик

Можно ли вернуть куртку в магазин? Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. KAROYNA стоимостью 7500 руб.

Читайте так же:  Увольнение по ст. 192 тк рф за невыполнение должностных обязанностей

В течение какого срока можно вернуть пуховик

Правовед.RU 648 юристов сейчас на сайте

[1]

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

могу ли я вернуть пуховик назад в магазин возвратом денег если Придя домой Он мне не подошел по объему слишком габаритный Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Могу ли я вернуть новый фен в магазин и получить деньги?
  • Могу ли я вернуть товар в магазин и забрать деньги

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Возмещение расходов по устранению недостатков Москва от 2000 руб. Возврат денег за услуги ненадлежащего качества Москва от 5000 руб.

Как вернуть пуховик в магазин и вернуть деньги?

Помогите вернуть пуховик

Отнесла претензию в магазин, где дали следующий ответ: «пуховик принять отказываюсь, т.к. нитки прочные шелкрвые, при покупке брака не было, на пуховике пятна и т.к. я его не смогу реализовать» Предпринимательница так и написала на претензии,т.е. она товар ненадлежащего качества попыталалсь бы кому-нибудь «втюхивать»! Уще добавила: деньги будет возвращать только по решению суда, и что в данном дефекте я сама виновата, либо стирала неправильно и зацепила или специально шов порвала. Конечно понятно, что такие выводы может делать только экспертная организация в своем заключении, но все равно неприятно, когда проносив изделие 1,5 месяца, оно оказывается бракованным. Текст претензии следующий: Руководителю магазинаИП ФИОИНН № 590300366208ОГРН 304590326400200адресот ФИОпроживающей по адресу:адрес, телефон.

Претензия «08» января 2011г.

Сдать куртку в магазин и вернуть деньги

Можно вернуть пуховик в магазин

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Некачественный пуховик, отказ возращать деньги по претензии

Купила зимнюю куртку, потому что продавцы в один голос убеждали меня: мол, очень вам идет. Дома поняла, что она мне велика и очень полнит. В магазине ее отказываются принимать обратно. Но она стоит несколько тысяч рублей — огромные для меня деньги! Законно ли это? Если вы совсем не носили куртку, то, конечно, вам отказали незаконно.

Вернуть товар в такой ситуации можно в течение 14 дней. При этом должны быть соблюдены такие условия.• Покупка не была в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.• Есть подтверждающий оплату документ.Отсутствие чека не лишает вас возможности ссылаться на свидетельские показания (подтвердить факт покупки могут близкие, если помогали выбирать куртку).• Приобретенный товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ (список см. в № 37).

В течении какого времени можно вернуть пуховик

В процессе эксплуатации обнаружен дефект: расхождение швов над карманом, на спине, на поясе.также выявлено полное отсутствие пуха/пера на значительной части рукава, неравномерное распределение пуха/пера, т.е. миграция пуха по пуховику, поэтому изделие не обеспечивает выполнение основных своих свойствах — обеспечивать защиту от холода. На основании госта 30332-95/гост р 50576-93 изделия перо-пуховые. общие технические условия оговаривается равномерность распределения наполнителя в верхней одежде с пуховыми прокладками (изделия 3 группы-пальто, куртка, жилет и др.). по п. 3.3.3. этого документа миграция наполнителя в процессе эксплуатации запрещена.

В течение какого срока можно вернуть пуховик

  • Как вернуть пуховик в магазин и вернуть деньги?
  • Можно ли вернуть куртку в магазин?
  • Помогите вернуть пуховик
  • Сдать куртку в магазин и вернуть деньги

Как вернуть пуховик в магазин и вернуть деньги? Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах;- если пуховик был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за пуховик деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита. Важно Смирнов Илья Сергеевич (24.01.2016 в 11:19:08) Здравствуйте! Установлена ли продавцом гарантия на пуховик? Если нет, то у вас нет шансов! Для более точной и развернутой консультации вы можете обратиться ко мне с личным сообщением или по электронной почте. Окажу необходимые консультации и составлю необходимые документы. Оплата по договоренности.

В течении какого срока можно вернуть пуховик в магазин

Предметом же данного типа договора купли продажи становится полученный от продавца покупателем пуховик, который относится к гражданскому и потребительскому законодательству и его отсылочным нормам. Действующие причины для возврата пуховика При таких ситуациях, когда на пуховике покупателем будут найдены брак или иные типы повреждений, это будет признано основанием, осуществить сдачу обратно в магазин как точку его продажи отмеченной в договоре. В момент осуществления сдачи такого ненадлежащего качества товара в магазин, покупатель должен ссылаться на статьи нормативного акта и предъявлять претензию продавцу.

Чтобы точно обосновать основания для возврата нужно руководствоваться 18 статьёй закона о защите прав потребителей. Следует также отметить что, согласно действующим условиям договора, могут быть применены нормы, в том числе и из гражданского кодекса и сопутствующих ним актов.

Главная Вопросы и заказы Возврат вещи, ненадлежащего качества, в магазин (пуховик) Спросить быстрее, чем читать. Задайте вопрос юристам! 8331 юристов ждут Вас Автор вопроса — Аноним Россия Приобрели в магазине пуховик, 13.11.2015. Погода была тёплая, сразу не носился. В конце декабря во время второй носки от снега по всей площади пуховика, после высыхания, выступили пятна и разводы тёмного цвета.

[2]

Был постиран в машинке согласно инструкции на бирке пуховика, после высыхания разводы и пятна не проявились. После третей носки в январе снова после высыхания от снега снова проявились тёмные пятна и разводы.

Читайте так же:  Льготы, положенные ветерану труда в москве и московской области

Можно ли вернуть куртку в магазин?

Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, вернуть куртку надлежащего или ненадлежащего качества можно при соблюдении определенных условий возврата. Как вернуть куртку по Закону? Читайте в настоящей статье.

Можно ли вернуть?

Куртка не входит в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых производить нельзя. Так, если вы купили куртку, а по приходу домой обнаружили, что она вам не идет, то вы имеете полное право вернуть или обменять её.

Как вернуть куртку надлежащего качества?

Куртку хорошего качества можно вернуть при удовлетворении следующих условий возврата:

  • С момента приобретения куртки прошло не более 14 дней;

При этом отсчет двухнедельного срока начинается только со следующего дня. Так, если вы купили куртку 1 января, то вернуть её можно не до 14, а до 15 января, включительно.

  • Если куртка не подошла по форме, фасону, цвету, размеру или габаритам;
  • Если куртка не носилась;
Видео (кликните для воспроизведения).

При возврате в магазин на ней не должно быть признаков “носки”: зацепок, пятен, рваных дыр и т.д.

  • На куртке остались нетронутыми все ярлыки, этикетки, наклейки и прочее;
  • Покупатель сохранил чек, подтверждающий покупку данной куртки в конкретном магазине;

Если чек был утерян, покупатель вправе воспользоваться показаниями очевидца в качестве подтверждения совершенной покупки. Если такого человека покупатель не найдет, то есть еще один вариант – просить продавца проверить историю кассовой ленты магазина. Кассовая лента дублирует информацию, указанную в чеке.

При соблюдении всех вышеуказанных требований покупатель может без проблем обменять не понравившуюся куртку на другую или потребовать вернуть полную стоимость куртки взамен на её возврат.

Как вернуть куртку ненадлежащего качества?

Вернуть товар ненадлежащего качества можно и по истечению четырнадцати дневного срока, если у неё будет обнаружен какой-то недостаток или дефект. Таким дефектом может быть:

  • Неровные швы;
  • Дырки;
  • Недостающая фурнитура на куртке;
  • Неравномерная окраска ткани;
  • Заедающая молния;
  • Редкий мех;
  • Другие дефекты, портящие внешний вид куртки и мешающие должным образом её эксплуатировать;

Что понадобится при возврате куртки плохого качества?

Дальнейший порядок действий заключается в следующем:

  • В магазине нужно обозначить выявленный дефект у куртки и показать его;
  • Заполнить заявление в двух экземплярах, в котором нужно подробно описать какой недостаток у куртки был выявлен, при каких обстоятельствах, а также требования к магазину;
  • Отдать заявление на рассмотрение (от 3 до 10 дней);
  • Сдать куртку на экспертизу для установления причины возникновения дефекта;

После рассмотрения заявления на возврат куртки ненадлежащего качества, покупатель может рассчитывать на:

  • Обмен на аналогичную куртку, но без дефекта;
  • Обмен на куртку другой марки с перерасчетом стоимости;
  • Возврат полной стоимости куртки взамен на её возврат;
  • Устранение дефекта куртки за счет магазина;
  • Уменьшение стоимости куртки ввиду выявленного недостатка;

В случае отказа магазина возвращать или менять куртку ненадлежащего качества вы имеете право пожаловаться в Роспотребнадзор или подать на магазин в суд.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

advocatus54.ru

Тема: Как вернуть товар ненадлежащего качестваКупил пуховик, 2 месяца назад, в магазине Pepe Jeans, с него лезит пух, стоит доехать до работы, как вся одежда будет в пуху, могу ли я потребовать возврата денежных средст уплаченных за него?читать ответы (1) Тема: Возврат товара в течение 14 днейКупила пуховик из верблюжьей шерсти, от шерсти запах, появилось чесание, хотела вернуть 2 недели не прошло, вернуть деньги отказались сослались на хочитать ответы (1) Тема: Потребительское правоЗдаравствуйте хотел бы получить консультацию купил пуховик хорошей фирмы 14 900 написано и сказано было продавцом что швы проклеены но понасив ее денчитать ответы (2) Я вчера купила пуховик он оказался мне большой отрезала ярлык могу ли я поменять эту модель на другую.читать ответы (1) Тема: Написать претензиюСегодня 16 день как купила пуховик, первый раз одела 4 дня назад и заметила что лезет пух.

Можно ли вернуть куртку в магазин?

В момент осуществления сдачи такого ненадлежащего качества товара в магазин, покупатель должен ссылаться на статьи нормативного акта и предъявлять претензию продавцу. Чтобы точно обосновать основания для возврата нужно руководствоваться 18 статьёй закона о защите прав потребителей.

Следует также отметить что, согласно действующим условиям договора, могут быть применены нормы, в том числе и из гражданского кодекса и сопутствующих ним актов.

Как вернуть пуховик в магазин и вернуть деньги?

Самозащита Как подать претензиюOбpaзцы пpeтeнзийКак подать иск в судВопросы и ответыКнига «Права потребителей» Законодательство Нормативные актыЗаконопроектыНаши комментарии Экспертиза ЦНПЭЛучшее в РоссииЗнак «Проверено»Рейтинги товаровМедицинская экспертиза Пресс-центр Проблемные вопросы защиты прав потребителейПресса о СПРФПресс-релизы СПРФИздания СПРФ Форум потребителей Новые сообщенияНастройкиРуководство форума + Ответить в теме Показано с 1 по 7 из 7

  1. 29.11.2013 16:50 #1 Купил вчера куртку, а дома при уже более тщательном осмотре, мне не понравилась по фасону.Да и другую более дешевую выбрал уже.Чек есть, ярлычки сохранились, состояние идеальное, так как я одел всего 1 раз.Имею ли право вернуть ее? Ответить с цитированием
  2. 29.11.2013 16:55 #2 Имеете право не вернуть, а поменять на ту, которая подойдёт по размеру, фасону, цвету: Закон о ЗППСтатья 25.

Помогите вернуть пуховик

Довольны будете? Если товар был в эксплуатации, ни обменять, ни вернуть его нельзя. Если бы куртку не носили, имели бы право потребовать обмена, — Вам выше уже приводили цитату из закона.
При этом при отсутствии у продавца нужного Вам фасона могли бы требовать и возврата денежных средств, п. 2 ст. 25 ЗоЗПП: В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Ответить с цитированием

  • 29.11.2013 22:40 #7 Сообщение от DanTeZ Купил вчера куртку, а дома при уже более тщательном осмотре, мне не понравилась по фасону.Да и другую более дешевую выбрал уже.Чек есть, ярлычки сохранились, состояние идеальное, так как я одел всего 1 раз.Имею ли право вернуть ее? В смысле одел всего 1 раз? Дома, перед зеркалом походить или в метро проехаться?Если просто примеряли, все ярлыки на месте, в смысле на куртке висят, а не отстриженные у Вас в руке лежат, товарный вид сохранен, то в отсутствие у продавца нужного Вам фасона куртки имеете право на возврат денег. Если же Вы куртку 1 раз поносили по назначению, то есть начали ее эксплуатировать, то никакого обмена и возврата не положено.
Читайте так же:  Льготы опекунам детей оставшихся без попечения родителей

Магазин ведь не прокат.

Тема: можно ли вернуть куртку, если не понравилась

В остальных случаях (зацепках, оторванных петлях, сломанных замках и т.д.) вы имеете полное право предъявить магазину претензию и потребовать следующее:

  • чтобы продавец отремонтировал бракованную вещь за свой счет или покрыл расходы за ремонт
  • чтобы магазин предложил вам обмен на ровно такую же куртку, у которой нет такого дефекта (редко бывает так, что бракована вся партия)
  • чтобы магазин сделал вам скидку и вернул часть денег
  • чтобы магазин предоставил куртку другой марки, цвета, фасона или цены на обмен с перерасчетом стоимости (придется либо вам доплачивать разницу, либо магазину выплачивать разницу)
  • чтобы продавец вернул стопроцентную стоимость за приобретенный товар.

Необходимо знать, что дефектность вещи подлежит проверке – в некоторых случаях продавец не может просто так поверить в то, что брак именно заводской.

Купила пуховик

Куртку отдадут на экспертизу, и лишь по ее окончании будет приниматься решение о возврате средств или обмене на другой товар. Важно! Если не доказана ваша вина, за проверку платит магазин.
К производственным дефектам, как правило, относят:

  • неправильные швы (неровности)
  • заедающие молнии (включая молнии на карманах и на капюшоне)
  • поредевший мех
  • дырки и потертости
  • неровный окрас
  • отсутствие необходимой фурнитуры или сломанная фурнитура.

Возврат осуществляется точно так же, как и в случае с качественной курткой – необходимы те же документы и соблюдение тех же условий. При этом, допускается, что вы уже успели поносить купленное, но тогда экспертиза должна будет доказать вашу непричастность к изъянам.

Вернуть куртку с браком можно в срок, который устанавливает гарантия на изделие – обычно, он больше, чем заявленные 14 дней.

Можно вернуть пуховик в магазин

Вас будет заботить, можно ли получить за вещь деньги обратно, и, к сожалению, здесь тоже есть свои препятствия. Так, по закону, продавец обязуется в 14-дневный срок лишь поменять вам куртку на какую-нибудь другую: другого фасона, более подходящего размера, другой ценовой политики или расцветки.

Возврат денег происходит лишь в двух случаях:

  • в торговом зале или на складе нет подходящей куртки, на которую можно обменять вашу покупку
  • вам ничего больше не подходит (соответственно, в магазине нет подходящей вещи, как в первом условии).

Однако, помните, что продавцы предлагают вам обмен в первую очередь не просто так – их обязывает к этому закон, который стоит на страже интересов продавца тоже. Не стоит устраивать сцен в магазине просто потому, что вам пытаются «впарить» еще одну ненужную вещь.

Как сдать пуховик обратно в магазин и вернуть деньги

Что делать для сдачи пуховика обратно в магазин Когда будет установлено что приобретённый в магазине пуховик бракованный, гражданин как покупатель имеет право самостоятельно инициировать процесс возврата товара. Для этого будет необходимо взять с собой повреждённый товар и направится в его точку продажи.

Находясь в месте продажи товара администратору или ответственному лицу нужно изложить свои законные основания по 18 или 25 статье закона о защите прав потребителей. Для оформления заявления могут потребоваться такие документы как паспорт и сам товарный чек, выданный при внесении денежных средств за товар.

Когда чек утерян, потребуется наличие свидетеля, который бы мог подтвердить что данный товар был приобретён именно в этом месте. После этого нужно будет составить заявление, форма которого предоставляется самой точкой продажи.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Из вашего сообщения не вижу по какой причине вы хотите вернуть деньги за пуховик.

Можно ли сдать пуховик обратно в магазин если он не в кредите

Сохраняйте чеки, ярлыки и товарный вид куртки, и тогда проблем у вас не будет. к содержанию ↑ Претензия Претензия магазину пишется в случае, если вы обнаружили, что куртка не хорошего качества. Любые проблемы с приобретением решаются именно через претензию. Ее пример вы можете найти в интернете или попросить на кассе магазина. Однако, следует помнить, что именно нужно упомянуть в этом документе:

  • название, адрес торговой точки – кому вы пишите претензию
  • вашу персональную информацию, включая паспортные данный и возможные способы с вами связаться (телефон, e-mail и т.д.)
  • причину обращения – что произошло
  • четкое требование – на что вы рассчитываете
  • дату
  • вашу подпись и ее расшифровку.

Образец претензии на возврат товара.doc Будет не лишним прописать также статьи законов, на которые вы можете сослаться в возникшей ситуации.

Можно ли сдать пуховик обратно в магазин в течении 14 дней

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Как вернуть пуховик в магазин и вернуть деньги?

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Помогите вернуть пуховик

Право потребителя на обмен товара надлежащего качестваПотребитель вправе обменять непродовольственный тoвap нaдлeжaщeгo кaчecтвa на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен нeпpoдoвoльствeннoгo тoвapa нaдлeжaщeгo кaчecтвa в тeчeниe четырнадцати днeй, не считая дня его покупки.Обмен нeпpoдoвoльствeннoгo тoвap нaдлeжaщeгo кaчecтвa проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Читайте так же:  Подлежат ли цветы возврату и обмену

Можно ли вернуть куртку в магазин?

  • у вас все еще есть чек, где написано, в каком магазине и когда вы приобрели куртку
  • куртка все еще с заводскими ярлыками, магазинными этикетками, поставляемыми с ней наклейками и другими опознавательными знаками;
  • внешний вид вещи позволяет ее продать кому-то другому
  • функциональность куртки сохранена – ее можно носить, и она будет защищать от непогоды.

Важно! Если вы примерили куртку и при этом поставили на нее пятно, она уже будет относиться к другой категории. То же относится к поврежденной вами вещи, которая более не может выполнять свою функцию из-за дефекта. Предположим, вы соблюли все условия возврата, которые обязаны были соблюсти по закону и правилам магазина.

Можно вернуть пуховик в магазин

Куртку отдадут на экспертизу, и лишь по ее окончании будет приниматься решение о возврате средств или обмене на другой товар. Важно! Если не доказана ваша вина, за проверку платит магазин. К производственным дефектам, как правило, относят:

  • неправильные швы (неровности)
  • заедающие молнии (включая молнии на карманах и на капюшоне)
  • поредевший мех
  • дырки и потертости
  • неровный окрас
  • отсутствие необходимой фурнитуры или сломанная фурнитура.

Возврат осуществляется точно так же, как и в случае с качественной курткой – необходимы те же документы и соблюдение тех же условий.

При этом, допускается, что вы уже успели поносить купленное, но тогда экспертиза должна будет доказать вашу непричастность к изъянам. Вернуть куртку с браком можно в срок, который устанавливает гарантия на изделие – обычно, он больше, чем заявленные 14 дней.

Сдать куртку в магазин и вернуть деньги

Самозащита Как подать претензиюOбpaзцы пpeтeнзийКак подать иск в судВопросы и ответыКнига «Права потребителей» Законодательство Нормативные актыЗаконопроектыНаши комментарии Экспертиза ЦНПЭЛучшее в РоссииЗнак «Проверено»Рейтинги товаровМедицинская экспертиза Пресс-центр Проблемные вопросы защиты прав потребителейПресса о СПРФПресс-релизы СПРФИздания СПРФ Форум потребителей Новые сообщенияНастройкиРуководство форума + Ответить в теме Показано с 1 по 7 из 7

  1. 29.11.2013 16:50 #1 Купил вчера куртку, а дома при уже более тщательном осмотре, мне не понравилась по фасону.Да и другую более дешевую выбрал уже.Чек есть, ярлычки сохранились, состояние идеальное, так как я одел всего 1 раз.Имею ли право вернуть ее? Ответить с цитированием
  2. 29.11.2013 16:55 #2 Имеете право не вернуть, а поменять на ту, которая подойдёт по размеру, фасону, цвету: Закон о ЗППСтатья 25.
  • в торговом зале или на складе нет подходящей куртки, на которую можно обменять вашу покупку
  • вам ничего больше не подходит (соответственно, в магазине нет подходящей вещи, как в первом условии).

Однако, помните, что продавцы предлагают вам обмен в первую очередь не просто так – их обязывает к этому закон, который стоит на страже интересов продавца тоже.

Тема: можно ли вернуть куртку, если не понравилась

Можно вернуть пуховик в магазин?. Пуховик верхняя одежда, которая используется в холодное время года. Сегодня представлено множество самых различных моделей, которые выпускаются как для женщин, так и для мужчин. Примечательно, что стоимость таких изделий также различается, как и их дизайн.

  • Можно ли вернуть по закону?
  • Как вернуть
  • Надлежащего качества
  • Ненадлежащего качества
  • В интернет-магазин
  • Претензия

Большую часть года люди проводят в одежде, защищающей от холода или ветра. Покупка верхней одежды всегда сопряжена с довольно ощутимыми расходами и житейской необходимостью, особенно если на носу осень или зима. В связи с этим, неудивительно, что в некоторых случаях возникает желание вернуть вещь обратно по разным причинам – от неподходящей расцветки до откровенного брака или обмана продавцом.

Хорошей новостью является то, что закон на стороне покупателя в большем количестве случаев, однако порой возникают недоразумения из-за недостаточной информированности.

Можно ли сдать пуховик обратно в магазин в течении 14 дней

Можно ли вернуть куртку Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, вернуть куртку надлежащего или ненадлежащего качества можно при соблюдении определенных условий возврата. Как вернуть куртку по Закону? Читайте в настоящей статье. Содержание статьи:

  • Можно ли вернуть куртку обратно в магазин?
  • Как вернуть куртку надлежащего качества?
  • Как вернуть куртку ненадлежащего качества?

Можно ли вернуть куртку обратно в магазин? Куртка не входит в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых производить нельзя. Так, если вы купили куртку, а по приходу домой обнаружили, что она вам не идет, то вы имеете полное право вернуть или обменять её.
Как вернуть куртку надлежащего качества? Как вернуть куртку надлежащего качества Куртку хорошего качества можно вернуть при удовлетворении следующих условий возврата:

  • С момента приобретения куртки прошло не более 14 дней;
Видео (кликните для воспроизведения).

При этом отсчет двухнедельного срока начинается только со следующего дня. Так, если вы купили куртку 1 января, то вернуть её можно не до 14, а до 15 января, включительно.

  • Если куртка не подошла по форме, фасону, цвету, размеру или габаритам;
  • Если куртка не носилась;

При возврате в магазин на ней не должно быть признаков “носки”: зацепок, пятен, рваных дыр и т.д.

[3]

Источники


  1. Правоведение. — М.: КноРус, 2010. — 472 c.

  2. Сокиркин В. А., Шитарев В. С. Международное морское право. Часть 6. Международное морское экологическое право; Издательство Российского Университета дружбы народов — Москва, 2009. — 224 c.

  3. Додонов Большой юридический словарь / Додонов, В.Н. и. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 790 c.
  4. Горшенева, И.А. Теория государства и права. Гриф МВД РФ / И.А. Горшенева. — М.: Юнити-Дана, 2013. — 910 c.
  5. Косаренко Н. Н. Валютное право. Курс лекций; Wolters Kluwer — Москва, 2010. — 144 c.
Можно ли вернуть пуховик в магазин
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here