Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось

Статья на тему: "Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось" с полным описанием тематики. Мы постарались раскрыть тему понятным языком. Если возникнут вопросы задавайте их дежурному консультанту.

Можно ли обменять платье в магазин если оно не понравилось

Табу наложено на сдачу в магазин белья, чулков, носков, швейных и трикотажных изделий при условии, что качество их безупречно, и они не имеют брак. Если же дефект налицо, то потребитель может использовать все прописанные способы защиты своих прав. Знать положения закона каждому человеку сложно, но важно и нужно находить в нем ту или иную норму, чтобы уметь за себя постоять. Именно такой совет напрашивается в адрес потребителю. В течение какого времени можно вернуть одежду в магазин? Срок возврата одежды зависит от причин ее возвращения назад в магазин. Если вещь доброкачественная, но не понравилась, либо не подошла по размеру, фасону, цвету, то нужно успеть сделать возврат за две недели. Если же изделие с дефектом или браком, то применяется весь гарантийный срок. При отсутствии гарантии время для отстаивания своих потребительских прав не может быть больше двух лет.

[3]

Как можно вернуть платье в магазин быстро и по закону. сроки, документы.

Как вернуть платье в магазин? Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть платье обратно в магазин в течение 14 дней можно, если оно не подошло по фасону, размеру или расцветке. Как правильно произвести возврат платья? Какие условия при этом должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Содержание статьи:

  • Как вернуть платье хорошего качества?
  • Как вернуть платье после истечения 14 дней?

Как вернуть платье хорошего качества? Все права потребителя при осуществлении возврата и обмена товара надлежащего и ненадлежащего качества прописаны в Законе “О защите прав потребителей”.

Так, согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, платье хорошего качества можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней, если оно не подошло покупателю по фасону, цвету или размеру. Наличие у возвращаемого платья брака в этом случае не обязательно.

Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?

  • У покупателя сохранился чек или другой документ, подтверждающий дату, стоимость платья и обслуживающего покупателя продавца;
  • Если чек утерян, то покупатель может использовать в качестве его аналога показания очевидца покупки или же попросить продавца проверить историю кассовой ленты, которая сохраняет историю обо всех покупках за последние тридцать дней. Из своего личного опыта — неоднократно возвращала товар, купленный даже на рынке. Хорошо брать в таких случаях свидетелей — друзей, родственников.

Товар вернуть можно. Обменять или вернуть товар нужно в течении двух недель (14 дней). Причину возврата продавцу можете объяснить, но не обязательно. На покупке нужно сохранить ярлычок, пломба, ценник и упаковка.

Имею ли я право вернуть платье в магазин

Что об этом говорит ЗоЗПП? ЗоЗПП – Закон о защите прав потребителей, регулирующий отношения между потребителем и продавцом, изготовителем, импортером или исполнителем. Он устанавливает право потребителя на получение качественного товара, но также регулирует возможность возврата товара надлежащего качества. Вернуться к содержанию ↑ ○ Советы по возврату платья.
Чтобы свести споры с продавцом к минимуму и гарантировать его положительный исход, следует знать, когда именно возможен возврат платья. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (п.1 ст.25 ЗоЗПП). Рассмотрим подробно, как действовать в каждой конкретной ситуации.

Как вернуть одежду в магазин по закону

  • Платье должно сохранить свой “товарный облик”;

Что это значит? На платье должно быть сохранены все бирки, наклейки, этикетки и ярлыки, с которыми платье приобреталось. Как можно вернуть платье в магазин быстро и по закону. сроки, документы. Оглавление:

  • Бесплатная юридическая консультация
  • В магазине отказываются вернуть деньги за платье
  • В течение какого срока можно вернуть товар?
  • В течении какого времени можно вернуть платье в магазин
  • В течении какого времени можно вернуть сот
  • В течении какого срока можно вернуть платье в магазин
  • В течении какого срока можно вернуть товар в магазин?
  • Вернуть платье в магазин
  • Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей

Бесплатная юридическая консультация В соответствии со ст.

Хочу вернуть платье

  • На обмен на платье другой марки, цены или страны-производителя, которое устроило бы покупателя по всем характеристикам (фасону, цвету и размеру);

Данный вариант продавец должен предложить покупателю в случае, если аналогичного платья, подходящего по фасону, размеру или цвету, в момент обращения покупателя в магазине не будет. Информация Если выбранное платья будет отличаться от возвращаемого по цене, то продавец обязан перерассчитать стоимость оплаты, и либо вернуть часть денег покупателю, либо попросив произвести доплату.

  • На возврат ста процентов от стоимости возвращаемого платья в обмен на возврат самого платья;

Данный вариант возможен в случае, если два предыдущих осуществить невозможно.

Могу ли я вернуть платье в магазин?

В любом случае, бояться нечего, претензия адресована не продавцу, взявшему у вас денежки. Вы пишите претензию на главное лицо магазина, и его фамилию вам знать необязательно, поэтому в строке «кому» пишем просто: Директору магазина. А вот и образец заявления. Директору ООО «Нехорошая фирма»Волгоградская обл, г.

Урюпинск, ул. Беспредельная, д.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (п.2 ст. 25). Если возникает вопрос о качестве товара и необходимости проведения экспертизы, срок возврата увеличивается до 10 дней. Вернуться к содержанию ↑ ○ Советы юриста: ✔ Приобрела платье в подарок сестре, но оно оказалось мало.

Читайте так же:  Как получить налоговый вычет пенсионеру при покупки квартиры

Можно ли обменять платье в магазин если оно не понравилось

Как вернуть платье в магазин если оно не понравилось без чека я купила платье в магазине, принесла домой и поняла, что мне оно не идет, что покупка сделана импульсивно.Хочу его вернуть или обменять. Возможно ли это и в течение какого времени со дня покупки, или если нет брака никакого я не смогу это сделать? у меня есть чек, но я срезала ярлык, который был пришит к платью. Я смогу вернуть/обменять платье без ярлыка? Обменять можно тоже на платье или любую вещь в пределах стоимости платья? а если стоимость вещей будет разная, то мне вернут лишние деньги, или я смогу доплатить за новую вещь? Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону? Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение.

Не стоит отчаиваться, если чек не сохранен. Можно рассчитывать на показания мамы или подруги, которая может подтвердить факт неудачной покупки. Закон также говорит о том, что отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара. Возврат одежды по закону “ О защите прав потребителей” Закон детально прописывает порядок действий и варианты поведения потребителя при разных обстоятельствах, устанавливает соответствующие сроки.

К основаниям выдвижения претензий со стороны покупателя к продавцу относятся:

  • плохое качество купленной вещи;
  • несоответствие габаритам, форме, размеру;
  • несоответствие цвету;
  • несоответствие модели.

Так, например, джемпер оранжевого цвета, заказанный по интернету, на практике оказавшийся красным, подлежит замене.
Если место для примерки отсутствует, можно смело требовать оборудования такого места от владельца магазина. Стратегия и правила поведения при обмене товара складываются в зависимости от двух случаев:

  • когда вещь просто разонравилась;
  • когда изделие имеет брак, дефект.

В первом случае вещь следует вернуть в течение двух недель с момента совершения покупки. Изделие не должно потерять свой товарный вид, все навешенные ярлыки и бирки по возможности следует сохранить.

Нашли свадебное платье получше? Можно ли вернуть старое в магазин

Содержание статьи

Покупка свадебного платья – это всегда особое событие в жизни невесты, ее родных и близких. Несмотря на всю тщательность выбора, мнение о приобретенном наряде может измениться уже на следующий день. Невесте может не понравиться цвет или фасон платья или свадьба может вовсе отмениться. Можно ли вернуть в магазин свадебное платье, если оно не подошло по характеристикам или является бракованным? Обо всех правилах возврата свадебного наряда расскажем в этом материале.

[1]

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом свадебного платья, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Как вернуть платье в магазин

Подлежат ли возврату свадебные платья и как можно отстоять свою правоту в споре с продавцом? Вопреки распространенному заблуждению, закон дает возможность вернуть не только бракованное изделие в магазин, но и товар без недостатков. Однако для этого нужно соблюсти ряд условий, указанных в Законе «О защите прав потребителей»:

  • возврат платья в магазин возможен по заявлению покупателя, если наряд не подошел по расцветке, фасону или иным характеристикам;
  • допускается возврат, даже если у покупателя не сохранился кассовый или товарный чек, а также иные подтверждающие документы – наличие таких доказательств существенно упростит процедуру возврата, однако отсутствие не препятствует обращению к продавцу;
  • при обращении с указанной просьбой, продавец обязан вернуть деньги, если не сможет предложить аналогичное изделие, удовлетворяющее требованиям покупателя.

Обратите внимание!

При замене платья на аналогичный товар, продавец будет учитывать причины возврата, указанные в заявлении. Поэтому покупатель не сможет необоснованно отказаться от надлежащей замены и потребовать деньги.

Продавец вправе принять наряд и вернуть деньги, даже если у него в магазине есть подходящий товара на замену. Однако обязать расторгнуть договор можно лишь при отсутствии нужного аналога. Поэтому просьбу о сдаче платья лучше изложить в письменной форме и вручить продавцу под подпись. От этого будет зависеть возможность предъявить письменную претензию, а затем и обратиться в суд.

Можно ли вернуть платье без бирки или документов, подтверждающих факт покупки в определенном магазине? Даже в этом случае закон стоит на стороне покупателя, однако возможны следующие варианты развития событий:

  • если продавец отказывается признать, что товар был реализован через его магазин, покупателю нужно представить доказательства – остатки упаковки, фотографии из примерочной и т.д.;
  • при возникновении спора можно ссылаться и на показания свидетелей, присутствовавших в момент совершения покупки;
  • если продавец умышленно не выдал кассовый или товарный чек, ему грозит административная ответственность.

Как вернуть платье в магазин, если оно имеет следы использования и носки? В этом случае продавец вправе уменьшить сумму, подлежащую возврату. Чтобы определить степень износа может проводиться экспертиза.

Можно ли вернуть свадебное платье, если после покупки обнаружены существенные недостатки – брак пошива, дыры, факты носки или иные дефекты? Эти обстоятельства допускают предъявить требование в пределах гарантийного срока, который существенно дольше, чем при возврате качественного наряда. Более того, за нарушение правил возврата бракованного товара продавец может привлекаться к административной ответственности и возмещению штрафных санкций.

Причины возврата свадебного платья

При подаче заявления и передаче платья продавцу, покупатель должен указать причины возврата. Чтобы воспользоваться своим правом, нужно обосновать несовпадение размера или фасона платья, указать на желание выбрать другую расцветку, иные аналогичные характеристики. Исходя из причин, изложенных в заявлении, продавец будет подбирать аналогичное платье на замену.

Иначе обстоит дело, если продавцу предъявляется требование о замене некачественного товара:

  • при получении такого требования от покупателя, продавец может сразу обменять платье или вернуть деньги, либо провести экспертизу;
  • если выявленный недостаток может быть исправлен в ходе ремонта, продавец принимает товар – на время устранения дефектов может быть предоставлено другое платье с аналогичными характеристиками;
  • если продавец уклоняется от проведения экспертизы качества, покупатель вправе провести ее самостоятельно – при подтверждении доводов, все расходы на экспертизу будут взысканы с продавца.
Читайте так же:  Продолжительность отпуска воспитателя детского сада

Обратите внимание!

Вернуть деньги за некачественную покупку можно только при существенных или повторных дефектах, препятствующих использованию платья по прямому назначению.

Учтите, что любой спор о причинах возврата или качестве платья можно решить в претензионном и судебном порядке. Если дело дойдет до суда, с недобросовестного продавца можно взыскать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

Срок возврата свадебного платья в магазин

Требование о возврате качественного товара может предъявляться в срок, указанный в Законе «О защите прав потребителя». Если отсутствуют претензии по качеству, возможен возврат свадебного платья в течение 14 дней с момента покупки. Дата приобретения наряда не входит в указанный срок. Бракованное платье можно вернуть в течение гарантийного срока (1 год).

Если обмен на другое платье невозможен, продавец обязан вернуть деньги в течение 3 дней после подачи заявления. При возникновении спора и предъявлении претензии, требования должны быть рассмотрены по существу не позднее 20 дней. За нарушение указанных сроков продавцу придется выплачивать неустойку.

Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не подошло невесте по цвету, фасону или иным характеристикам? Закон дает такую возможность, если требование покупателя предъявлено в течение 14 дней с момента покупки. Продавец вправе заменить товар на новый с надлежащими характеристиками. При отсутствии такой возможности, он обязан вернуть деньги в течение 3 дней.

Если у вас возникли проблемы с возвратом свадебного наряда, воспользуйтесь помощью наших юристов. Мы проконсультируем вас обо всех нюансах предъявления требований к продавцу, поможем составить документ на обмен товара или возврат средств. Получить консультацию можно по телефонам, указанным на сайте, либо через форму обратной связи.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?

Как вернуть деньги за одежду купленную по безналу

Покупателю нужно выяснить, находится ли изделие в категории технически сложных. Действия продавца Реализатор в процессе совершения возврата товара по безналичному расчету должен убедиться в достоверности информации покупателя.

Согласно п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом покупателю на обмен или возвращение бракованных изделий отводится 7 дней с момента приобретения. Если деньги на его карту в срок не поступили, продавец обязан выплатить неустойку.

  1. изделия с характеристиками, не подходящими покупателю (цвет, размер или фасон) – при наличии кассового чека и надлежащего товарного вида изделий;
  2. товар, не соответствующий информации о нем.
  3. продукцию, которую невозможно использовать по причине дефекта;

На основании ст.12 Закона № 2300-1 возвращаются деньги за изделия, дефекты которых проявились в процессе эксплуатации.

Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?

Одна копия останется на руках у продавца, вторая у покупателя. После заполнения заявления продавец может предложить:

  1. Произвести обмен на платье другой марки;
  2. Вернуть стоимость платья в обмен на его возврат;
  3. Произвести обмен на точно такое же платье, но без дефекта;

Для осуществления последнего пункта понадобится проведение экспертизы. Срок рассмотрения заявления и проведения экспертизы – от 3 до 10 дней.

В отдельных случаях, при отсутствии чека или проведении дополнительной экспертизы, срок рассмотрения заявления может затянуться на 30 дней.

Порядок возврата товара, купленного по банковской карте

Покупка посредством терминала или других видов безналичного расчета может быть возвращена продавцу с условием выплаты компенсации одним из вариантов:

  • наличный расчет – если потребитель не против такого метода возврата;
  • безналичный расчет – возврат денежных средств на ту же карту, с которой была совершена оплата.

к содержанию ↑ При условии, что покупку оплатили наличными, она будет возвращена и проведен расчет средств, согласно такой процедуре:

  • служебная выдача, используется при условии отсутствия возможности накопления отрицательных сумм в фискальной памяти;
  • проведение регистрации отрицательной суммы.

Акт о возврате средств за товар должен быть передан в бухгалтерию и сохранен на протяжении трех лет.

Возвращая покупку, которая была оплачена наличными, потребитель может и в тот же день вернуть деньги. В случае с банковскими переводами скорость оплаты будет значительно ниже.

Можно выделить два варианта наиболее частых развитий события:

  • два банковских дня – ситуация с переводами внутри банка;
  • три банковских дня – перевод осуществлялся с банковской карты другой структуры.

Согласно законодательству, деньги за покупку должны храниться в кассе в течение двух недель. То есть, потребитель должен иметь возможность вернуть средства сразу же при сдаче продукции в магазин или другую торговую точку.

Как можно вернуть платье в магазин быстро и по закону

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками (п.1 ст.18 ЗоЗПП).

А если покупатель требует вернуть деньги, на это отводится три дня.

Если возникает вопрос о качестве товара и необходимости проведения экспертизы, срок возврата увеличивается до 10 дней. ✔ Приобрела платье в подарок сестре, но оно оказалось мало. Решила его обменять на больший размер, но продавец отказался и сказал покупать второе.

Купила платье не понравилось можно ли вернуть

Помните: платье не должно быть ношенным!

Что можно получить в случае, если вещь негодна не по вашей вине:

  • Можно ли вернуть по закону?
  • Надлежащего качества
  • Ненадлежащего качества
  • Возврат свадебного платья
  • Срок возврата

Именно поэтому с ними договориться значительно легче.

  • На обмен на платье другой марки, цены или страны-производителя, которое устроило бы покупателя по всем характеристикам (фасону, цвету и размеру);
  • На возврат ста процентов от стоимости возвращаемого платья в обмен на возврат самого платья;

Данный вариант возможен в случае, если два предыдущих осуществить невозможно. После заполнения заявления продавец может предложить:

  • Произвести обмен на точно такое же платье, но без дефекта;
  • Произвести обмен на платье другой марки;
  • Вернуть стоимость платья в обмен на его возврат;
Читайте так же:  Авто в рассрочку без банка в автосалоне

Для осуществления последнего пункта понадобится проведение экспертизы.

Срок рассмотрения заявления и проведения экспертизы – от 3 до 10 дней.

В отдельных случаях, при отсутствии чека или проведении дополнительной экспертизы, срок рассмотрения заявления может затянуться на 30 дней. Популярное в рубрике

  • Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Как вернуть платье в магазин и получить уплаченные деньги

Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественное платье гарантия на которое закончилась или не была установлена Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что платье испортилось не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за платье деньги. Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Как вернуть деньги за возврат товара покупателю оплаченному безналом

Проведение платежа регламентировано письмом УФНС № 22-12. Ситуации, в которых купленная продукция оплачивалась банковской картой, отличаются от оплаты наличными.

Условия отказа в возврате товара, приобретенного путем безналичного расчета Продавцу дано право отказать в возврате денег при следующих обстоятельствах: Возможна ли выдача наличных средств из кассы Возникает закономерный вопрос. Претензия будет служить основанием для обращения в суд, если не получится решить дело мирным путем.

Таким образом, вернуть деньги за купленный товар можно, независимо от того, каким способом оплачивалась покупка.

В противном случае это будет расценено как нецелевое использование средств.

А это, в свою очередь, карается штрафом до 50 тыс.

рублей, который выписывается продавцу налоговыми органами.

✔ Вернула туфли, которые заказывала через интернет.

Как вернуть деньги за платье в магазине говорят ношеная

Видео (кликните для воспроизведения).

возвращая платье в течение 14 дней покупатель не должен стирать платье, носить его, оставлять какие-то зацепки, дырки и т.д. Что это значит? На платье должно быть сохранены все бирки, наклейки, этикетки и ярлыки, с которыми платье приобреталось.

Рассмотрим подробно, как действовать в каждой конкретной ситуации. При этом покупатель должен:

  1. Найти чек, подтверждающий покупку в конкретной торговой точке;

Аналогом чека может быть отрывная квитанция, показания свидетеля или любой другой документ, в котором прописана стоимость платья, дата его покупки, а также реквизиты обслуживающего продавца.

  1. Взять само платье и убедиться, что причина для его возврата действительно есть;
  2. Взять паспорт;

Он понадобится при заполнении заявления на возврат бракованного платья.

Сколько возвращаются деньги за возврат платья

к содержанию ↑ Срок возврата Неношеные и не потерявшие свой внешний вид платья, можно вернуть в магазин в течение 14 дней.

Однако, если с купленной вещью приключилась беда и вы подозреваете, что дело в качестве ниток или заводском браке, этот срок увеличивается согласно гарантии. Если магазин не установил гарантию на одежду самостоятельно (14 дней), то срок на изделие не определен, а значит вы вправе вернуть бракованную вещь продавцу на протяжении 2-х лет с момента покупки. В данном случае значение имеет психологический фактор.

Если к вам отнесутся с пониманием, вы, скорее всего, приобретете у них еще одну вещь и порекомендуете магазин подругам.

Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?

Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?

Одна копия останется на руках у продавца, вторая у покупателя. После заполнения заявления продавец может предложить:

  1. Произвести обмен на точно такое же платье, но без дефекта;
  2. Произвести обмен на платье другой марки;
  3. Вернуть стоимость платья в обмен на его возврат;

Для осуществления последнего пункта понадобится проведение экспертизы.

Срок рассмотрения заявления и проведения экспертизы – от 3 до 10 дней.

В отдельных случаях, при отсутствии чека или проведении дополнительной экспертизы, срок рассмотрения заявления может затянуться на 30 дней.

Опыт работы юристом с 2003 года.

И платье по госту это и есть швейное изделие Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

В законодательстве есть решение подобной проблемы. Товар, не подошедший покупателю по определённым критериям, можно поменять на аналогичный либо вернуть продавцу.

Государство защищает интересы потребителя и на законодательном уровне наделяет его правами в вопросах возврата бракованного, некачественного либо не подошедшего по определённым критериям товара. Нормативно-правовой акт «О защите прав потребителей» регулирует правовые отношения между покупателем и продавцом, устанавливает их законные права и обязанности.

Обменять либо вернуть можно практически любую приобретённую вещь. Как вернуть одежду в магазин? Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются: обнаружение брака; ненадлежащее качество; неподходящие фасон, размер или расцветка.

Как вернуть платье в магазин (некачественное и без недостатков)?

Обмен происходит на аналогичный товар в случае если купленная вещь не подошла по размеру, форме, фасону, расцветке, габаритам или комплектации. Но это еще не все, так как для возврата товара надлежащего качества в нашем случае платья, должны быть выполнены следующие требования: Если хотя бы один пункт не выполнен, то продавец вам может отказать на абсолютно законных основаниях.

Конечно можно договориться с продавцом, этого никто не отменял.

Возврат свадебного платья по причине, которая не соответсвует действительности

И тем более, ваше право, отказать в возврате денег, т.е.

Что должен знать покупатель, когда продавец отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества?

Среди них можно выделить:

Каждый человек, в соответствии со статьей 45 Конституции РФ, имеет право защищать свои права любым законным способом.

В первую очередь, необходимо вернуться в магазин и обратиться к продавцу/изготовителю/импортеру, либо к администрации предприятия с соответствующей просьбой. В ней должны быть указаны:

  1. тщательно сформулированные требования;
  2. данные заявителя;
  3. претензии, составленные на основе гражданского законодательства и законов в сфере защиты прав потребителей;
  4. данные продавца/изготовителя, место приобретения товара, описание самого товара;

К претензии нужно приложить доказательства покупки.

Читайте так же:  Кому и при каких условиях начисляется досрочная пенсия

Возврат одежды

Чтобы без проблем выиграть в суде, необходимо заручиться поддержкой опытных юристов по возврату одежды.

Итак, когда возникает потребность или необходимость вернуть одежду в тот магазин, где она была приобретена, или ее обменять, следует сделать три последовательных шага:

Возврат свадебного платья надлежащего качества в срок 14 дней вопрос второй

Очень нужна ваша консультация!

Есть ли у них основания для отказа в возврате денег?

2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами. НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред.

Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) то получается любой вид одежды нельзя вернуть в 14-дневный срок?

А так же не подошло по фасону и цвету? Поясните пожалуйста! Помогите разобраться в ситуации! В Вашем случае необходимо руководствоваться именно Законом о защите прав потребителей, а не Гражданским кодексом РФ.

Обращайтесь за защитой своих прав в суд.

Даю правильный ответ, поскольку мой предыдущий был ошибочным.

ТРИНАДЦАТЫЙ АРБИТРАЖНЫЙ АПЕЛЛЯЦИОННЫЙ СУД от 18 августа 2009 г.

по делу N А42-1098/2009 Алогичное положение закреплено и в п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

N 55). В пункте 5 Перечня перечислены швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Как можно вернуть платье в магазин быстро и по закону

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками (п.1 ст.18 ЗоЗПП). Однако в данном случае вам необходимо доказать, что приобретенный товар не соответствовал заявленному качеству. При возврате товара ненадлежащего качества требуется экспертиза, которую проводит продавец (производитель).

Она необходима для того, чтобы определить время образования дефектов. Если возможен обмен, он производится в день возврата.

А если покупатель требует вернуть деньги, на это отводится три дня. Если возникает вопрос о качестве товара и необходимости проведения экспертизы, срок возврата увеличивается до 10 дней. ✔ Приобрела платье в подарок сестре, но оно оказалось мало.

Решила его обменять на больший размер, но продавец отказался и сказал покупать второе. Платье было у меня всего неделю.

Отказ в возврате товара покупателю на основании ЗЗПП

Если Вы получили требование от покупателя о возврате денег и считаете, что такое требование не основано на законе, достаточно просто на этом требовании написать: отказано по основаниям ст. 25 Закона О защите прав потребителей.

Но, прежде чем отказывать, напишите мне, я помогу Вам разобраться действительно ли Вы правы или прав покупатель. Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. почту: или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь.

ВСЕ КОНСУЛЬТАЦИИ – БЕСПЛАТНО. Согласно ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» обмен товаров возможен только в течение 14 дней с момента покупки.

Можно ли вернуть свадебное платье обратно в магазин закон

  • Имеет ли право дилер вернуть товар поставщику если товар надлежащего качества, но не подошел по форме? 02 Августа 2013, 12:19, вопрос №153210 1 ответ
  • Имеет ли право потребитель вернуть ноутбук в магазин, после ремонта по гарантии? 11 Декабря 2015, 21:16, вопрос №1069431 1 ответ
  • Нарушают ли права потребителя при отказе поменять планшет? 20 Декабря 2015, 20:41, вопрос №1078654 1 ответ
  • Имеет ли право покупатель вернуть товар изготовленный по индив.

Возврат платья, как вернуть платье в магазин и можно ли получить деньги

А ведь главное если платье примерила и оно понравилось, но хочется по выбирать еще — в салонах нельзя фотографировать! А когда смотришь все новые и новые платья — забываешь какое понравилось изначально((( марья-царевнаУчастник Тем: 6Сообщений: 10На форуме с 25/02/10 16.08.10 11:33 Я тоже из таких людей, которым кажется что где-то за углом обязательно есть что-то лучшеПлатье оч долго искала в итоге купила, а теперь мучаюсь, смотрю на фото знакомых невест и все мне кажется, что у них лучше, а мое так себеНо все таки наверное это не вина платья она красивое и уже подшито и до свадьбы неделяпросто вот я такая чокнутаяДаже не знаю как я замуж решила выйти именно за своего БМ, а не стала сидеть и ждать кого-то лучше Танюшка БелочкаУчастник Тем: 2Сообщений: 783На форуме с 22/04/10 16.08.10 11:36 Во многих салонах уже разрешают фотографировать.

Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?

Действительно,надо ехать и с магазином разговаривать Танюшка БелочкаУчастник Тем: 2Сообщений: 783На форуме с 22/04/10 19.08.10 13:59 Может быть это салон-ателье? Тогда в принципе,наверное, ярлыки могут отсутствовать….
[attention]Обычно действительно есть. Irka-zefirkaУчастник Тем: 2Сообщений: 89На форуме с 08/08/10 19.08.10 14:11 Поэтому и предположила,что прокатное,потому что читала,о том,как прокатное платье продают и покупателю не говорят об этом. [/attention]
Но там магазин сам по себе дешевый,может это что то меняет? Как схожу в магазин,отпишусь здесь о результатах.
[important]Лель1Участник Тем: 2Сообщений: 193На форуме с 14/06/10 20.08.10 15:01 Если ярлыков нет, то платье скорей всего ношенное. [/important]
На новом всегда должны быть ценники. Лель1Участник Тем: 2Сообщений: 193На форуме с 14/06/10 20.08.10 15:05 Девочки.
устроили вы тут проблему с возвратами. Свадебное платье стоит не 3 копейки, чтобы так играться.
Не рискуйте.

Для тех, кому нужно вернуть свадебное платье: возврат по закону

Не нравится -не покупайте, нравится берите. Не понимаю смысла мучать себя и продавцов, рискуя тем, что можно остаться без красивого платья и без денег.

Если покупаете в шарашкиной конторе- подворотне, то деньги никто не вернет.

Магазин закроется и все . Никто вам не поможет.Особенно рядом с Апрашкой, там же страшно ходить, нужно все смотреть на месте.

Лель1Участник Тем: 2Сообщений: 193На форуме с 14/06/10 20.08.10 15:07 Нужно покупать в салонах которые существуют годами и не ходить по квартирам, по офисам, подвалам, подворятням.

Читайте так же:  Пошаговая инструкция по созданию индивидуального предпринимательства

Если покупаете на рынке , то деньги и вещи проверять не отходя от кассы.

[info]Там возврат денег невозможен Лель1Участник Тем: 2Сообщений: 193На форуме с 14/06/10 20.08.10 15:08 Irka-zefirkaНе паникуй. [/info]
Сходи в ателье и все ушьют. Велико это не мало. Ушить всегда можно.

Можно ли вернуть свадебное платье и к чему это может привести?

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред.

Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Можно ли вернуть свадебное платье.

В-третьих, убедитесь, что вы уложились в срок 14 дней. Эта фраза произносится продавцами не просто так – лишь в этот период времени, начиная со следующего дня после покупки, можно вернуть не бракованную вещь в магазин. Что можно требовать у магазина в случае соблюдения вами всех условий?

  • Замену платья на точно такое же, но вашего размера или другого цвета – этот вариант будет рассматриваться продавцами в первую очередь.
  • Получение обратно своих денег за купленный товар – если вас не устроили условия возврата или обмена на аналогичную вещь.

Закон усложняет возврат денег еще и тем, что ставит одно немаловажное условие – деньги за приобретенное вы вернете только, если в магазине нет аналогичного товара на обмен в день вашего обращения.

И только, если ни одна из предложенных моделей на обмен вам не подойдет, можно рассчитывать на возврат средств.

Можно ли вернуть платье в магазин?

Правовед.RU 156 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться в вопросе.

Невеста купила свадебное платье, которое требовало дополнительной подгонки по фигуре.

Платье расшито бисером и имеет блеск. После того как подгонка была осуществлена прошел месяц примерно.

После первой примерки невеста выяснила, что на венчание нельзя идти в блестящем и теперь хочет вернуть платье и требует возврата денег.

Ей в этом было отказано, т.к. прошло больше 14 дней и платье было подогнано по ее росту.

Теперь невеста грозит судом и разбирательством через комитет по защите прав потребителей.
Как поступить в этой ситуации? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

[2]

  • Имеет ли право дилер вернуть товар поставщику если товар надлежащего качества, но не подошел по форме?
  • Имеет ли право потребитель вернуть ноутбук в магазин, после ремонта по гарантии?

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Проведение независимой экспертизы качества товара Москва от 5000 руб. Возврат товара надлежащего качества Москва от 5000 руб.

Можно ли вернуть свадебное платье обратно в магазин закон

Ненадлежащего качества Пришли домой счастливые, примерили платье, а у него пятно на плече или затяжка.

В магазине, под светом ламп и в тесных кабинках было сложно разглядеть дефект – вы были слишком окрыленные тем, что нашли то, что вам понравилось и поспешили это купить. Согласно статистике, покупатель лишь в 10 процентах случаев решается тщательно проверить товар перед тем, как отдать за него деньги – людям, особенно женщинам, кажется, что со стороны они будут выглядеть слишком придирчивыми и мелочными дамами. Тем не менее убедиться в том, что особенная одежда, покупаемая по особенному поводу, без изъянов нужно до передачи денег продавцу. Этим вы избежите разборок с магазином. Прежде, чем вернуть порченое платье в магазин, необходимо пройтись по тому же списку пунктов, что и в случае возврата просто не подошедшей вещи. Бирки, чек, долгая носка.

FBunny(21.06.2010 в 17:20) Статья 502. Обмен товара (ГК РФ) 1.

Видео (кликните для воспроизведения).

Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.2.

Можно ли вернуть свадебное платье обратно в магазин закон

Источники


  1. Власова, Т.В. Теория государства и права / Т.В. Власова. — М.: Книга по Требованию, 2012. — 226 c.

  2. Петражицкий, Л.И. Теория права и государства в связи с теорией нравственности; СПб: Лань, 2013. — 608 c.

  3. Пауков, В.С. Лекции по судебной медицине / В.С. Пауков. — М.: Практическая медицина, 2018. — 372 c.
  4. Ваш домашний адвокат. Экстренная юридическая помощь. Советы Юриста. — М.: Мир книги, 2004. — 448 c.
  5. Павлов, Н. Е. Долг свидетеля / Н.Е. Павлов. — М.: Советская Россия, 2016. — 144 c.
Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here