Как вернуть товар в магазин адидас

Статья на тему: "Как вернуть товар в магазин адидас" с полным описанием тематики. Мы постарались раскрыть тему понятным языком. Если возникнут вопросы задавайте их дежурному консультанту.

Как вернуть товар в магазин Адидас?

Правила и порядок возврата товаров, купленных в магазине Адидас, регламентируется Законом “О защите прав потребителей” и внутренними правилами, установленными компанией. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как производится возврат товаров, купленных в магазине Адидас? В каком случае вернуть товар нельзя? В течение какого срока можно произвести возврат? Какие документы при этом необходимо предоставить?

Возврат товаров надлежащего качества

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть в Адидас непонравившийся товар надлежащего качества в течение тридцати суток с момента его приобретения, если он не подошел по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации.

Т.е. человек моет вернуть непонравившуюся ему майку или куртку из Адидаса, если она не подошла ему по размеру, разонравился цвет или фасон.

При этом должны быть удовлетворены следующие условия:

  • Товар должен сохранить товарный “облик”, который был у него в момент приобретения. Что это значит? На товаре должны сохраниться все ярлыки, наклейки, этикетки и проч.;
  • Товар не должен иметь следов эксплуатации. Возвращая не понравившуюся куртку, она не должны быть постирана, порвана, иметь какие-то пятна или следы от еды и проч.;
  • У покупатель должен сохранить чек или другой документ, подтверждающий покупку конкретного товара, дату, стоимость приобретенного товара, обслуживающего покупателя продавца;

“Как вернуть товар без чека” читайте здесь.

[2]

Если покупатель утерял чек, вместо него он может предоставить в магазине свидетельские показания, пригласив человека, который был с ним в момент совершения покупки или попросив кого-нибудь из персонала магазина подтвердить факт покупки в данной торговой точке.

  • Убедиться, что с момента покупки прошло не более одного месяца;

Вернуть вещь позже этого срока можно только в том случае, если у купленного товара обнаружится производственный брак или какой-то серьезный дефект.

Для того, чтобы вернуть не понравившийся товар в Адидас, нужно:

  • Убедиться, что товар соответствует условиям для возврата, взять его, чек и паспорт;
  • Прийти в магазин и обозначить причину возврата. Ей должна стать: неподходящая форма, фасон, цвет, размер или комплектация;
  • Заполнить заявление на возврат товара. В нем нужно прописать одно из следующих требований: обмен на аналогичный товар с подходящими характеристиками/обмен на другой товар с перерасчетом стоимости/возврат денег;

Перечень товаров, не подлежащих возврату

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть в Адидас следующий перечень товаров надлежащего качества:

  • Купальные костюмы и другие товары для плавания;
  • Нижнее белье;
  • Носочно-чулочные изделия;
  • Товары индивидуального пользования (шейкеры, средства для обуви и т.д.);
  • Товары, сделанные под заказ покупателя;

Перечисленные товары можно вернуть в магазин лишь при условии выявленного брака или серьезного дефекта.

Возврат товаров ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил у купленного товара производственный брак или серьезный дефект, он может вернуть его в течение установленного гарантийного срока.

При этом отсчет гарантийного срока начинается:

  • С момента начала сезона, для которого товар предназначен;
  • С момента покупки, если товар относится к категории внесезонных;

Для возврата некачественного товара в рамках действия гарантийного срока покупатель должен произвести следующие действия:

  • Взять товар, найти гарантийный талон, чек, паспорт для заполнения претензии на возврат товара;
  • Прийти в магазин, обозначит причину возврата, показать дефект;
  • Заполнить претензию на возврат некачественного товара, указав желаемое требование;
  • Дождаться, пока претензию рассмотрят и вынесут решение;

По Закону, возвращая некачественный товар в магазин, покупатель вправе потребовать:

  • Обменять бракованный товар на качественный аналог той же марки;
  • Обменять бракованный товар на товар другой марки, с перерасчетом стоимости покупки;
  • Снизить стоимость ввиду выявленных недостатков;
  • Устранить недостаток в рамках действия гарантийного срока;
  • Выплата денежной компенсации на самостоятельное устранение недостатка;
  • Вернуть 100% стоимости товара взамен на возврат самого товара;

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Сколько стоит возврат товара адидас

Сколько стоит возврат товара адидас

К сожалению, директор проигнорировала мою просьбу. В процессе дискуссии с директором я ей попытался пояснить, что 7й пункт условий акции сформулирован непонятно, потому как: 2) в случае замены ненадлежащего качества противоречит п.

Служба поддержки покупателей

Если Вы заказывали товар с доставкой в магазин, то возврат возможен только в тот же магазин.

Как вернуть товар в магазин Adidas: условия возврата и причины отказа

Обсуждения

3 сообщения

Обмен (возврат) товара осуществляется у кассового стола только в присутствии клиента, возвращающего товар, и директора магазина.

3. надлежащего качества, такие как купальники, плавки, носки, полотенца, шапочки для плавания, средства по уходу за обувью, пластиковые бутылки для воды, парфюмерная продукция обмену (возврату) не подлежат.

4. Уцененный товар с дефектами, загрязнениями не подлежит обмену (возврату) по основаниям, связанным с дефектами и загрязнениями.

При обмене одного из нескольких артикулов из чека ответственный сотрудник забирает у клиента оригинал, а взамен передает подписанную собственноручно копию чека, с указанием даты обмена. В копии чека вычеркивается позиция, возвращенная клиентом.

Запрещен обмен/возврат товара надлежащего качества по истечении 30 дней с момента продажи. Запрещен обмен/возврат товара ненадлежащего качества по истечении гарантийного срока.

9. Обмен (возврат) товара осуществляется только при наличии кассового/товарного чека.

В случае если клиент возвращает товар ненадлежащего качества, ответственный сотрудник обязан произвести визуальный осмотр на предмет наличия дефектов (брака).

Что нужно для отправки в Центр дистрибуции: • Товар, который Вы хотите вернуть; • Упаковка, все ярлыки, бирки, ценники (только при возврате товаров надлежащего качества); • Заявление на возврат (Инструкцию по заполнению заявления можно увидеть здесь); рекомендуем приложить банковские реквизиты в распечатанном виде для ускорения возврата средств (для всех заказов кроме оплаченных онлайн); • Копия кассового чека; • Копия подписанного акта приема-передачи (Если Вы нерезидент РФ, пожалуйста, убедитесь, что Акт подписан с Вашей стороны).

Как вернуть товар в магазин Адидас?

  1. Убедиться, что с момента покупки прошло не более одного месяца;

Вернуть вещь позже этого срока можно только в том случае, если у купленного обнаружится производственный брак или какой-то серьезный дефект.

plbarber.ru

В магазине придется также, скорее всего, написать заявление, в котором будут перечислены обнаруженные дефекты или другие причины для возврата (например, несоответствие заявленных производителем характеристик реальному качеству товара).

В заявлении следует также указать предъявляемые требования: возврат денег или обмен обуви на другую пару с перерасчетом стоимости.

Как вернуть кроссовки в магазин адидас

В свою очередь, если Вы не следуете данным рекомендациям или выбираете обувь, которая не подходит Вам по размеру или на ногу, имеющую нестандартные формы.

В течение 14 дней с дня покупки Вы можете обменять неношеную обувь, имеющую товарный вид, если она Вам разонравилась или что-то не устраивает в ее качестве.

Читайте так же:  Материнский капитал 25 тысяч – какие документы нужны

Для этого необходимо предъявить в магазин кассовый чек и «Рекомендации по уходу за обувью», а также сохранившуюся в нормальном виде упаковку.

Возврату или обмену в магазин Adidas подлежат качественные товары, которые не подошли по фасону, размеру, цвету или по другим признакам, а также если на изделии был обнаружен брак.

Товар надлежащего качества возвращается в срок 30 дней со дня покупки, если сохранен товарный вид и потребительские свойства изделия, его упаковка, бирка и ценник. Чтобы вернуть вещь в магазин, необходимо предъявить чек покупки и документ удостоверения личности.

Возврат происходит в присутствии покупателя, продавца и директора магазина.

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрен перечень доброкачественных товаров, не подлежащих возврату.

Как сдать кроссовки адидас обратно в магазин

Как вернуть товар в магазин Адидас?

Правила и порядок возврата товаров, купленных в магазине Адидас, регламентируется Законом “О защите прав потребителей” и внутренними правилами, установленными компанией. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как производится возврат товаров, купленных в магазине Адидас? В каком случае вернуть товар нельзя? В течение какого срока можно произвести возврат? Какие документы при этом необходимо предоставить?

Возврат товаров надлежащего качества

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть в Адидас непонравившийся товар надлежащего качества в течение тридцати суток с момента его приобретения, если он не подошел по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации.

Как вернуть обувь и забрать деньги?

Срок гарантии на обувь по закону?

Есть конечно способ вернуть товар надлежащего качества, это случай когда у продавца на момент предъявления покупателем требования, нет в наличии аналогичного товара, то только тогда покупатель может требовать принять назад товар и вернуть деньги (пункт 2 статьи 25 «Закона о защите прав потребителей»).

Как вернуть кроссовки если они некачественные?

Если вы приобрели кроссовки и придя домой обнаружили в них какой либо недостаток, то вы на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» имеете право вернуть продавцу некачественный товар и забрать деньги.

Для этот просто необходимо прийти к продавцу, объяснить ему ситуацию и потребовать вернуть вам деньги и принять товар.

Можно ли сдать кроссовки адидас обратно в магазин

Так что в случае если товар не качественный, все просто, объясняем продавцу, что товар с браком и просим вернуть деньги на основании пункта 1 статьи 18 ЗоЗПП, продавец или согласится или нет, если нет то пишем претензию и подаем ее продавцу, если он не отвечает на претензию в течении 10 дней то подаем на него в суд. Но все же радует, что большинство продавцов вполне адекватные и могут признать недостатки и вернуть вам деньги в течении 10 дней.

Можно ли вернуть кроссовки купленные в интернет магазине?

Если вы приобрели товар в интернет магазине и он оказался некачественным, то вы можете действовать так же как и в предыдущей части статьи.

Но бывает, что вы хотите вернуть кроссовки купленные в интернет магазине когда они не имеют дефектов.

В случае, если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил Ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

При отказе от исполнения договора купли-продажи кроссовок продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от Вас возврата неисправных кроссовок.

Расходы по возврату кроссовок несет продавец (уполномоченное лицо) | п.

ЗОЗПП.Срок возврата денег

Срок возврата денег за кроссовки ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии (либо если гарантия не была установлена) — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

Кроме того, можно возвратить кроссовки ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки кроссовок возникли до их передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | абз. 1 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП и п. 5 ст.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

  • общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
  • договор купли-продажи кроссовок (при наличии);
  • товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Если на кроссовки установлен гарантийный срок, продавец (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки кроссовок, если не докажет, что они возникли:

  • после передачи кроссовок потребителю;
  • вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец (уполномоченное лицо) | абз.

Как вернуть обувь в магазин по гарантии после носки или неношеную

Стоит отметить, что это принятый порядок действий, но каких-то «железных» требований составления этого документа нет.

  • 2.1.4 Условия возврата
  • 2.1.5 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
  • 2.1.6 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
  • 2.1.7 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
  • 2.1.8 Алгоритм действий в случае, когда продавец не согласен на бесспорный возврат денег
  • 2.2 Возврат кроссовок по истечении 14 дней

Возврат некачественных кроссовок

Принципиальное значение при возврате кроссовок имеет следующие обстоятельства:

Возврат кроссовок с недостатками в течение срока гарантии

В случае обнаружения недостатков Вы вправе:

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата кроссовок в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст.

Адидас заявление на возврат товара в магазин

Образец заявления на возврат адидас интернет магазина

Принесите товар, который Вы хотели бы вернуть в любой из магазинов из списка, передайте сотрудникам магазина пакет сопроводительных документов и они Вам помогут оформить возврат. Сотрудники магазина предложат Вам заполнить документы на возврат и возместят стоимость товаров в случае соблюдения всех правил возврата.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 60 дней, не считая дня покупки. Чтобы вернуть товар, купленный в нашем интернет-магазине, Вам необходимо: 3. Прислать скан заполненного бланка на следующий электронный адрес: [email protected] , в теме письма необходимо указать «обмен (или возврат) № (Вашего заказа)».

4. В течение 3 рабочих дней ожидайте ответа от менеджера интернет-магазина на высланное заявление с информацией о принятии заявления. «В случае, когда аналогичный товар в продаже отсутствует на день обращения к продавцу потребителя, потребитель имеет право … потребовать возвратить уплаченную за указанный товар денежную сумму.

Адидас заявление на возврат

Обмен (возврат) товара осуществляется у кассового стола только в присутствии клиента, возвращающего, и директора магазина. 3. Товары надлежащего качества, такие как купальники, плавки, носки, полотенца, шапочки для плавания, средства по уходу за обувью, пластиковые бутылки для воды, парфюмерная продукция обмену (возврату) не подлежат. 4. Уцененный с дефектами, загрязнениями не подлежит обмену (возврату) по основаниям, связанным с дефектами и загрязнениями.

Читайте так же:  Как узнать отправителя по номеру извещения

При обмене одного из нескольких артикулов из чека ответственный сотрудник забирает у клиента оригинал, а взамен передает подписанную собственноручно копию чека, с указанием даты обмена.

В копии чека вычеркивается позиция, возвращенная клиентом.

7. Запрещен обмен/возврат товара надлежащего качества по истечении 30 дней с момента продажи. Запрещен обмен/возврат ненадлежащего качества по истечении гарантийного срока.

Про Адидас и — гарантию — возврат денег за некачественный товар

Я в мае приобрела популярные кроссовки любимой марки.

Как вернуть бракованный товар в магазин адидас

Как вернуть кроссовки в магазин адидас

Гарантийный срок на коньки (ботинок) и хоккейную экипировку – 90 дней не считая дня покупки. Гарантийный срок на клюшки любого типа (композитные, полукомпозитные, деревянные) — 30 дней не считая дня покупки.

Гарантийный срок на прочие товары – 30 дней, не считая дня покупки, за исключением сезонного товара.

6. При обмене одного из нескольких артикулов из чека ответственный сотрудник забирает у клиента оригинал, а взамен передает подписанную собственноручно копию чека, с указанием даты обмена. То есть, если вещь заказывалась индивидуально для вас, вернуть ее нельзя. Если обнаружился брак: Вы можете вернуть товар при обнаружении скрытого дефекта.

Обратиться с претензией необходимо до истечения Гарантийного срока . Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации!

Рассмотрение претензии занимает от одного до десяти рабочих дней.

Получится ли вернуть товар в фирменный магазин Adidas?

Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.

— отклеилась подошва (Бортик отстаёт от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину до 1 см и более) ; — истерлась подошва при сроке носке обуви 3 месяца; Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь: — ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению; — с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.) ; деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя; — отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов).

Как вернуть кроссовки в магазин адидас

При отказе покупателя от замены или при невозможности сделать это в определенный срок, деньги должны быть возвращены в течение трех дней.

Процедура возврата товара Адидас отработана годами, но порой возможны конфликтные ситуации и производственные сбои. Подписывая договор на покупку, следует внимательно прочитать условия соглашения. Если у вас есть претензии или неясные моменты, то опытные юристы помогут вам разобраться и принять верное решение.

Наша бесплатная онлайн консультация доступна в любое время.

Как вернуть товар в магазин Adidas: условия возврата и причины отказа

Возврату или обмену в магазин Adidas подлежат качественные товары, которые не подошли по фасону, размеру, цвету или по другим признакам, а также если на изделии был обнаружен брак.

Возврат происходит в присутствии покупателя, продавца и директора магазина. Законом «О защите прав потребителей» предусмотрен перечень доброкачественных товаров, не подлежащих возврату. К ним относятся: В магазин Adidas возможно вернуть купленные вещи, за исключением товаром, не подлежащих обмену согласно Закону «О защите прав потребителей» купальники и нижнее белье; носки, колготы и чулки; предметы для плавания (шапочки, полотенца и прочее); предметы для личного пользования, например, бутылки для воды; средства по уходу за обувью; персонализированные товары или сделанные под заказ, если на них не обнаружены дефекты.

Возврат товара в адидасе

Адидас Возврат Товара Согласно внутренним корпоративным правилам возврат товара в Адидас возможен в течение 30 дней с момента получения одежды, обуви, аксессуара.

При этом обращается внимание на сохранение товарного вида (наличие упаковки и сохранность ярлыков) и потребительских свойств.

3. Товары надлежащего качества, такие как купальники, плавки, носки, полотенца, шапочки для плавания, средства по уходу за обувью, пластиковые бутылки для воды, парфюмерная продукция обмену (возврату)

Можно ли в адидас вернуть вещь

Уцененный товар с дефектами, загрязнениями не подлежит обмену (возврату) по основаниям, связанным с дефектами и загрязнениями.

В ситуациях с доставкой на дом потребуется возвратить заказ обратно в Центр Дистрибуции. кроссовки могут являться сезонным товаром, поэтому срок гарантии на них может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона.

Срок возврата кроссовок Возврат кроссовок возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи кроссовок или наступления соответствующего сезона.

(Отредактировано в 2015-07-23 12:20:09) Я выбрала самую недорогую, хотя в том что это заводской дефект не сомневалась, так как почитала отзывы этого года в интернете о данной модели кедиков.

Как вернуть бракованный товар в магазин адидас

Если Вы заказывали товар с доставкой на дом или в постамат, то вернуть его можно двумя способами: • Отправить в Центр дистрибуции с помощью Почты России (найдите ближайшее к Вам почтовое отделение по ссылке) или • Принести в один из фирменных магазинов adidas (Список магазинов, осуществляющих приемку возвратов заказов из интернет-магазина). Что нужно для отправки в Центр дистрибуции: • Товар, который Вы хотите вернуть; • Упаковка товара, все ярлыки, бирки, ценники (только при возврате товаров надлежащего качества); • Заявление на возврат (Инструкцию по заполнению заявления можно увидеть здесь); рекомендуем приложить банковские реквизиты в распечатанном виде для ускорения возврата средств (для всех заказов кроме оплаченных онлайн); • Копия подписанного акта приема-передачи (Если Вы нерезидент РФ, пожалуйста, убедитесь, что Акт подписан с Вашей стороны).

Возврат товара

Если Вы заказывали товар с доставкой на дом или в постамат, то вернуть его можно двумя способами: Что нужно для отправки в Центр дистрибуции: Адрес для отправки (Центр Дистрибуции): 142326, Московская область, Чеховский район, сельское поселение Баранцевское, село Новоселки, промышленная зона «Новоселки», владение 19, строение 6 Что нужно для возврата в магазин заказа, доставленного на дом или в постамат: Если Вы заказывали товар с доставкой в магазин, то возврат возможен только в тот же магазин. В магазине обратитесь к сотрудникам в кассовой зоне, предоставив следующее:

  1. •Оригинал кассового чека.
  2. •Упаковка товара, все ярлыки, бирки, ценники (только при возврате товаров надлежащего качества );
  3. •Товар, который Вы хотите вернуть;

Сотрудники магазина предложат Вам заполнить документы на возврат и возместят стоимость товаров в случае соблюдения всех правил возврата.

Видео (кликните для воспроизведения).

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 60 дней, не считая дня покупки.

Порвались кроссовки адидас через 2 месяца, есть шанс вернуть?

Странно, конечно, всей семьёй носим обувь Адидас, ни разу ничего не рвалось. С чего бы вдруг? Или там прямо в описании был указано — дефект подошвы?

Читайте так же:  Чем отличается ип от ип кфх

Распродажа некачественного товара была?

При распродаже были указаны недостатки, а именно некачественная подошва?

Можно ли вернуть вещь в магазин адидас

Как вернуть товар в магазин Adidas: условия возврата и причины отказа

Я в октябре купила в магазине Adidas горнолыжный костюм для сына (брюки и куртку). Но кататься на лыжах мы так и не поехали, а оставлять костюм на следующий год нет смысла, сын из него вырастет. Могу ли я сдать костюм обратно в магазин (чек и бирки есть) или же поменять его на размер больше?

Возврату или обмену в магазин Adidas подлежат качественные товары, которые не подошли по фасону, размеру, цвету или по другим признакам, а также если на изделии был обнаружен брак.

Товар надлежащего качества возвращается в срок 30 дней со дня покупки, если сохранен товарный вид и потребительские свойства изделия, его упаковка, бирка и ценник. Чтобы вернуть вещь в магазин, необходимо предъявить чек покупки и документ удостоверения личности.

Возврат происходит в присутствии покупателя, продавца и директора магазина.

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрен перечень доброкачественных товаров, не подлежащих возврату. К ним относятся:

В магазин Adidas возможно вернуть купленные вещи, за исключением товаром, не подлежащих обмену согласно Закону «О защите прав потребителей»

  • купальники и нижнее белье;
  • носки, колготы и чулки;
  • предметы для плавания (шапочки, полотенца и прочее);
  • предметы для личного пользования, например, бутылки для воды;
  • средства по уходу за обувью;
  • персонализированные товары или сделанные под заказ, если на них не обнаружены дефекты. Например, нанесение надписи и номера на футболку наделяет ее индивидуальными свойствами.

Вернуть изделие ненадлежащего качества можно в течение его гарантийного срока. Производственный брак может быть выявлен как при покупке товара, так и во время эксплуатации в период действия гарантии.

Гарантийный срок начинает действовать с момента покупки товара и зависит от группы товара. То есть, гарантия на сезонные товары считается с момента наступления сезона.

Уцененный товар возврату и обмену не подлежит. Купив товар с заводским браком, пятнами и другими недостатками по заниженной цене, вы не можете его вернуть в магазин, так как заведомо знали, что покупали изделие ненадлежащего качества, на которое магазин предоставил скидку.

Процедура возврата

Чтобы вернуть товар, вам необходимо:

  1. Обратиться к продавцу с желанием вернуть товар. Причину возврата нужно обосновать (вещь не подошла или имеет дефект).
  2. Предоставить чек покупки этого товара и удостоверение личности (паспорт, водительские права, военный или студенческий билет).
  3. Заполнить Заявление на возврат или обмен.
  4. Продавец или лицо, ответственное за возврат товара, должен произвести визуальный осмотр на предмет отсутствия признаков использования (носки) товара – пятна, запахи и другие признаки. В случае возврата товара ненадлежащего качества продавец осматривает изделие на предмет наличия дефектов.

При согласии администрации магазина на возврат вы можете вернуть свои деньги в 10-дневный срок, обменять товар на аналогичный в момент обращения в магазин. Если в этот момент товара нет в наличии, вам предложат подождать и обменять товар на аналогичный из новой партии поставки.

Как вернуть товар в магазин Адидас?

Правила и порядок возврата товаров, купленных в магазине Адидас, регламентируется Законом “О защите прав потребителей” и внутренними правилами, установленными компанией. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как производится возврат товаров, купленных в магазине Адидас? В каком случае вернуть товар нельзя? В течение какого срока можно произвести возврат? Какие документы при этом необходимо предоставить?

Возврат товаров надлежащего качества

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть в Адидас непонравившийся товар надлежащего качества в течение тридцати суток с момента его приобретения, если он не подошел по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации.

Т.е. человек моет вернуть непонравившуюся ему майку или куртку из Адидаса, если она не подошла ему по размеру, разонравился цвет или фасон.

При этом должны быть удовлетворены следующие условия:

  • Товар должен сохранить товарный “облик”, который был у него в момент приобретения. Что это значит? На товаре должны сохраниться все ярлыки, наклейки, этикетки и проч.;
  • Товар не должен иметь следов эксплуатации. Возвращая не понравившуюся куртку, она не должны быть постирана, порвана, иметь какие-то пятна или следы от еды и проч.;
  • У покупатель должен сохранить чек или другой документ, подтверждающий покупку конкретного товара, дату, стоимость приобретенного товара, обслуживающего покупателя продавца;

“Как вернуть товар без чека” читайте здесь.

Если покупатель утерял чек, вместо него он может предоставить в магазине свидетельские показания, пригласив человека, который был с ним в момент совершения покупки или попросив кого-нибудь из персонала магазина подтвердить факт покупки в данной торговой точке.

  • Убедиться, что с момента покупки прошло не более одного месяца;

Вернуть вещь позже этого срока можно только в том случае, если у купленного товара обнаружится производственный брак или какой-то серьезный дефект.

Для того, чтобы вернуть не понравившийся товар в Адидас, нужно:

  • Убедиться, что товар соответствует условиям для возврата, взять его, чек и паспорт;
  • Прийти в магазин и обозначить причину возврата. Ей должна стать: неподходящая форма, фасон, цвет, размер или комплектация;
  • Заполнить заявление на возврат товара. В нем нужно прописать одно из следующих требований: обмен на аналогичный товар с подходящими характеристиками/обмен на другой товар с перерасчетом стоимости/возврат денег;

Перечень товаров, не подлежащих возврату

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть в Адидас следующий перечень товаров надлежащего качества:

  • Купальные костюмы и другие товары для плавания;
  • Нижнее белье;
  • Носочно-чулочные изделия;
  • Товары индивидуального пользования (шейкеры, средства для обуви и т.д.);
  • Товары, сделанные под заказ покупателя;

Перечисленные товары можно вернуть в магазин лишь при условии выявленного брака или серьезного дефекта.

Возврат товаров ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил у купленного товара производственный брак или серьезный дефект, он может вернуть его в течение установленного гарантийного срока.

При этом отсчет гарантийного срока начинается:

  • С момента начала сезона, для которого товар предназначен;
  • С момента покупки, если товар относится к категории внесезонных;

Для возврата некачественного товара в рамках действия гарантийного срока покупатель должен произвести следующие действия:

  • Взять товар, найти гарантийный талон, чек, паспорт для заполнения претензии на возврат товара;
  • Прийти в магазин, обозначит причину возврата, показать дефект;
  • Заполнить претензию на возврат некачественного товара, указав желаемое требование;
  • Дождаться, пока претензию рассмотрят и вынесут решение;

По Закону, возвращая некачественный товар в магазин, покупатель вправе потребовать:

  • Обменять бракованный товар на качественный аналог той же марки;
  • Обменять бракованный товар на товар другой марки, с перерасчетом стоимости покупки;
  • Снизить стоимость ввиду выявленных недостатков;
  • Устранить недостаток в рамках действия гарантийного срока;
  • Выплата денежной компенсации на самостоятельное устранение недостатка;
  • Вернуть 100% стоимости товара взамен на возврат самого товара;
Читайте так же:  Как восстановить документы на квартиру

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Как вернуть товар, если он был доставлен в магазин?

Если Вы заказывали товар с доставкой в магазин, то возврат возможен только в тот же магазин.

Что нужно для возврата в магазин:

  • Товар, который Вы хотите вернуть;
  • Упаковка товара, все ярлыки, бирки, ценники (только при возврате товаров надлежащего качества);
  • Копия кассового чека.

Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам в кассовой зоне для оформления возврата товара.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Вы всегда можете узнать статус своего заказа в личном кабинете или в разделе «Отследить заказ».

Как вернуть обувь в адидас

Порвались кроссовки адидас через 2 месяца, есть шанс вернуть?

Странно, конечно, всей семьёй носим обувь Адидас, ни разу ничего не рвалось. С чего бы вдруг? Или там прямо в описании был указано — дефект подошвы?

Распродажа некачественного товара была?

При распродаже были указаны недостатки, а именно некачественная подошва? Если нет, то отказ незаконен. Конечно, есть. При возврате до 30 дней — экспертизу оплачивает магазин.

После — покупатель. Если будет подтвержден заводской дефект, то стоимость экспертизы магазин обязан компенсировать.

Получится ли вернуть товар в фирменный магазин Adidas?

Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.

Как вернуть кроссовки в магазин адидас

При отказе покупателя от замены или при невозможности сделать это в определенный срок, деньги должны быть возвращены в течение трех дней.

Процедура возврата товара Адидас отработана годами, но порой возможны конфликтные ситуации и производственные сбои. Подписывая договор на покупку, следует внимательно прочитать условия соглашения. Если у вас есть претензии или неясные моменты, то опытные юристы помогут вам разобраться и принять верное решение.

Наша бесплатная онлайн консультация доступна в любое время. Мы разъясним вам порядок действий, поможем составить претензии и исковые заявления.

Закон на стороне потребителя. Согласно «Закону о правах потребителя», вы можете вернуть обувь в течение 14 дней с момента покупки. Требуйте возврата денег, ссылаясь на этот закон.

Знание собственных прав и обязанностей выручает во многих ситуациях.

Если продавец наотрез отказывается брать обратно обувь, обратитесь к его начальству, письменно оформив жалобу. Если это не помогло, обратитесь в службу Защиты прав потребителей, также письменно оформив заявление и приложив все необходимые документы.

При сдаче товара назад, приводите веские причины возврата, а также оформляйте претензию письменно, приложив все необходимые документы (чеки, талоны, гарантии). Императорским мечом евреям было запрещено уезжать в заводе. На половине фартука и армении существует можно действующий с питания 1990-х шикарный geox карчевань.

Originals берет истоки в богатом наследии adidas и находится в постоянном развитии, предлагая актуальные и модные коллекции каждый сезон. NEO — это новый молодежный бренд компании adidas. Повседневная одежда и обуви для стильной молодежи, ведущей активный образ жизни.

Отличается доступной ценой, создается с учетом последних тенденций моды.

Сегодня магазины Adidas в Москве признаны самыми востребованными на рынке спорттоваров.

Как вернуть обувь в адидас

Отметка о приеме претензии: В пределах гарантийного срока, а именно18.08.2012 я обнаружил недостаток, а именно на правом кроссовке в области мизинца ткань протерлась и порвалась.

Смею заметить, что в данный момент со мной в магазине «Адидас» находились моя супруга и несовершеннолетний племянник и эта ситуация изрядно утомила нас. По приезду директора магазина «Адидас» я её попросил пояснить, почему администратор обманывала меня, говоря о том, что вышестоящего лица кроме нее в городе нет.

К сожалению, директор проигнорировала мою просьбу. В процессе дискуссии с директором я ей попытался пояснить, что 7й пункт условий акции сформулирован непонятно, потому как: 2) в случае замены товара ненадлежащего качества противоречит п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, так как потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. По своему выбору я потребовал замены или же вернуть мне фактически выплаченную сумму за кроссовки в размере 995 рублей. На что директор мне заявила, что я, сказав про то, что 7й пункт акции сформулирован непонятно, оскорбил всех юристов фирмы «Адидас» и стала требовать мой паспорт для записи моих данных, угрожая мне тем, что юристы фирмы «Адидас» со мной разберутся.

2. Заменить кроссовки Adidas G60262 11/½ ненадлежащего качества на аналогичный товар

Как вернуть товар в магазин Адидас?

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть в Адидас непонравившийся товар надлежащего качества в течение тридцати суток с момента его приобретения, если он не подошел по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации. Т.е. человек моет вернуть непонравившуюся ему майку или куртку из Адидаса, если она не подошла ему по размеру, разонравился цвет или фасон. При этом должны быть удовлетворены следующие условия: “Как вернуть товар без чека” читайте здесь.

  • Убедиться, что с момента покупки прошло не более одного месяца;

Вернуть вещь позже этого срока можно только в том случае, если у купленного товара обнаружится производственный брак или какой-то серьезный дефект. Для того, чтобы вернуть не понравившийся товар в Адидас, нужно: Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть в Адидас следующий перечень товаров надлежащего качества:

  • Купальные костюмы и другие товары для плавания;
  • Нижнее белье;
  • Носочно-чулочные изделия;
  • Товары индивидуального пользования (шейкеры, средства для обуви и т.д.);
  • Товары, сделанные под заказ покупателя;

Перечисленные товары можно вернуть в магазин лишь при условии выявленного брака или серьезного дефекта.

Если покупатель обнаружил у купленного товара производственный брак или серьезный дефект, он может вернуть его в течение установленного гарантийного срока. При этом отсчет гарантийного срока начинается:

  • С момента начала сезона, для которого товар предназначен;
  • С момента покупки, если товар относится к категории внесезонных;

Для возврата некачественного товара в рамках действия гарантийного срока покупатель должен произвести следующие действия: По Закону, возвращая некачественный товар в магазин, покупатель вправе потребовать: Опыт работы юристом с 2003 года.

Обязательные поля помечены *

Срок возврата обуви в магазинах адидас

При отказе покупателя от замены или при невозможности сделать это в определенный срок, деньги должны быть возвращены в течение трех дней.

Читайте так же:  Льгота для пенсионеров по транспортному налогу в москве и московской области

В случае бракованного изделия покупателю возвращается стоимость затрат по пересылке. Деньги перечисляются на указанный покупателем счет через 10 дней после фактического поступления на склад. Учитывая особенности интернет-торговли по образцам, оттенок товара может не в точности соответствовать изображенному на фотографии.

Гарантия качества на все группы спортивных товаров adidas, представленные в нашем интернет-магазине — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения заказа Покупателем.

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества. Выбьем неустойку за нарушение сроков возврата или обмена Составим претензию для решения проблемы без суда Заставим дилера провести ремонт по гарантии Заставим поставщика провести ремонт по гарантии Вынудим обменять технику на другую без доплаты Вынудим обменять некачественную мебель Выбьем неустойку за просрочку поставки Поможем избавиться от навязанного кредита Составим претензию для решения проблемы без суда Составим иск, претензию, жалобу для гарантированного выигрыша Добьемся справедливости в самых сложных ситуациях Пишу на Пикабу уже раз 5ый: Касаемо экспертизы: лично я один раз, будучи не очень уверенным в собственной правоте, консультировался предварительно с товароведом за 500р.

Можно ли сдать кроссовки адидас обратно в магазин

честно говоря, вопрос возврата обуви проблематичный, но все же попробуйте — все равно ничего не потеряете:008: правда они могут взять на экпертизу, тогда точно провал:( домой я шла в сменных туфлях.

дома вымыла подошвы щеткой с мылом, просушила феном и сдала в магазин наврав что не носила по улице К вопросу о внешнем виде — следы носки очень хорошо видно на стельках и других внутренних поверхностях.

Искренне желаю советчикам потом прикупить эту пару себе в личное пользование как новую и неношеную. К вопросу о внешнем виде — следы носки очень хорошо видно на стельках и других внутренних поверхностях.

[3]

Знаете, если обувь в состоянии новой кто-то може сказать огромное спасибо, найдя нужный размер в магазине.

А автор в шкаф поставит или будет ноги портить. От часа носки на стельке следов не останеться:073: Я тоже сдавала в магазин ношенные ботинки, правда у меня кроме неудобства еще и нос стал отклеиваться — приняли.

Но сначала сделали экспертизу в течение 10 дней.

это уже совсем другая история — возврат бракованной обуви.

:091: за имеющийся размер ношеной обуви, продающейся как новая? Я в Экко однажды купила и ошиблась с размером.

За несколько часов стерла ноги до крови.

Повезла обратно, они говорят — вы их носили, я говорю — а как бы я узнала, что они мне малы. Поменяли без проблем сразу. Только подошву помыть надо.

Я не догадалась помыть, но все равно взяли обратно.

Через несколько дней съездила за ответом, где мне дали пачку с заключением, где максимально подробно описали внешний вид, незначительные потертости и ГЛАВНОЕ — ЧТО ЭТО ЗАВОДСКОЙ ДЕФЕКТ. Но «производителей», это не сильно смущает. В этом конкретном случае аБиБасу просто не фортануло.

Законом предусмотрены оба варианта. Вы можете вернуть обувь и потребовать возврат всей суммы, которую заплатили. Если же вам приглянулась другая пара, просите обмен с доплатой или возвратом разницы в цене.

Ст. 25 Федерального закона. Ст. 12 Федерального закона. Если обнаружились недостатки, вы имеете право требовать замену, ремонт или возврат денег.

Требование можно предъявить в течение гарантии, а если она не указана – до 2-х лет.

Если предмет данного бренда приобретен в стационарном магазине, то при обращении покупателя в течение 14 дней, возможна замена на аналог или возврат стоимости.

При этом покупка не должна быть эксплуатирована, сохранен внешний вид, упаковка, ярлыки, сохранены потребительские свойства.

Как вернуть кроссовки в магазин адидас

Обсуждения 1. Обмен (возврат) товара осуществляется в том же магазине, в котором осуществлялась продажа.

2. Обмен (возврат) товара осуществляется у кассового стола только в присутствии клиента, возвращающего товар, и директора магазина. 3. Товары надлежащего качества, такие как купальники, плавки, носки, полотенца, шапочки для плавания, средства по уходу за обувью, пластиковые бутылки для воды, парфюмерная продукция обмену (возврату) не подлежат.

Возврат и гарантия Гарантийный срок на обувь и одежду, приобретенные в нашем интернет-магазине, составляет 30 дней. Магазин Adidas на улице Красная Пресня Большой выбор спортивных товаров представлен в монобрендовом магазине Adidas. Дальневосточный ФО Крымский ФО Приволжский ФО Северо-Западный ФО Северо-Кавказский ФО Сибирский ФО Уральский ФО Центральный ФО Южный ФО Москва или Московская область Санкт-Петербург и Лен.

[1]

Как вернуть товар в магазин без чека.

Возврат товара без чека надлежащего качества. Если вас не устраивает купленная в магазине вещь, Закон (Федеральный

Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-I) предоставляет право ее вернуть. Гарантия на обувь: по закону.

Как вернуть обувь продавцу? ○ Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах.

Как вернуть товар в магазин Adidas: условия возврата и причины отказа

Возврату или обмену в магазин Adidas подлежат качественные товары, которые не подошли по фасону, размеру, цвету или по другим признакам, а также если на изделии был обнаружен брак. Возврат происходит в присутствии покупателя, продавца и директора магазина.

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрен перечень доброкачественных товаров, не подлежащих возврату. К ним относятся: В магазин Adidas возможно вернуть купленные вещи, за исключением товаром, не подлежащих обмену согласно Закону «О защите прав потребителей»

  • купальники и нижнее белье;
  • носки, колготы и чулки;
  • предметы для плавания (шапочки, полотенца и прочее);
  • предметы для личного пользования, например, бутылки для воды;
  • средства по уходу за обувью;
  • персонализированные товары или сделанные под заказ, если на них не обнаружены дефекты. Например, нанесение надписи и номера на футболку наделяет ее индивидуальными свойствами.

Вернуть изделие ненадлежащего качества можно в течение его гарантийного срока. Производственный брак может быть выявлен как при покупке товара, так и во время эксплуатации в период действия гарантии.

Видео (кликните для воспроизведения).

Гарантийный срок начинает действовать с момента покупки товара и зависит от группы товара.

Источники


  1. Пчелинцева, Л.М. Семейное право России; Норма, 2011. — 704 c.

  2. Под редакцией Дмитриевой И. К., Куренного А. М. Трудовое право России. Практикум; Юстицинформ — Москва, 2011. — 792 c.

  3. Общая теория государства и права. Учебное пособие. — М.: Книжный дом, 2006. — 320 c.
  4. Сергеев С. Г. Конституционное право России; Дашков и Ко — Москва, 2008. — 576 c.
Как вернуть товар в магазин адидас
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here